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Hardwareerkennung erkennt nicht, dass das aktuelle Betriebssystem inzwischen Windows 10 home ist.
Upgrade erfolgte bereits in 2015
Hallo Karin,
dies liegt wahrscheinlich an einer veralteten Version von VAIO Care, die Windows 10 noch nicht kennt,
Sofern es für dein Notebook kein Update diesers Software gibt, lässt sich dies nicht beheben.
Schöne Grüße
Peter