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Fingerabdruckscanner funktioniert nicht mehr

Claudi345
Neues Mitglied

Fingerabdruckscanner funktioniert nicht mehr

Ich besitze den Sony Vaio: SVS1512C5E.

Biometriegerät: AuthenTec Inc. AES1660

Betriebssystem: Windows 8

 

Seit geraumer Zeit kann ich die Software nicht mehr starten, ohne dass eine Fehlermeldung kommt. Seitdem kann ich das Bometriegerät auch nicht mehr benutzen, obwohl es angeblich "einwandfrei" funktionieren soll - laut Windows.

Was kann ich nach bereits erfolgter Neuinstallation tun?

 

 

authentec.JPG

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
djkalle
Forenjunkie

Hallo ,

 

1 ) du hast Garantie

2 ) hast du zur Systemwiederherstellung eine selber gebrannte CD/DVD oder  

die Partition auf der Festplatte genommen ?

( also das original von SONY )

3 ) ging das System vorher oder hattest du da auch schon Fehler 

4 ) hast du vorher ein Update oder so gemacht