drucken funktioniert nicht

[arabellabe]

Hallo,

weder pdf creator noch normaler drucker funktionieren. Kann das an einem driver liegen? bzw welchen muss ich installieren? (kann sein, dass ich einen vergessen habe..) ich habe letztens windows 7 nochmal neu installiert.

vielen dank im voraus!

[djkalle]

Hallo !

ein paar Infos wären sehr hilfreich

1 ) was für ein Betriebssystem

2 ) welches Drucker Modell

3) welcher PC

der Drucker sollte eigentlich , wenn du das USB-Kabel nimmst ,

über Plag and Play seine eigenen Treiber finden ,

geht eigentlich automatisch .

[arabellabe]

Hallo

ich habe einen Sony VAIO mit Windows 7 und einen brother Drucker MFC-6490CW.

Das wundert mich eben auch - normalerweise müsste der Drucker von selber gefunden werden über USB aber das funktioniert nicht und wie gesagt alles was mit drucken zu tun hat auch wenn nur über den PDF creator drucken möchte stürzt das jeweilige Programm ab.

Den empfohlenen Driver von brother habe ich auch versucht zu installieren was aber auch nicht funktioniert (hängt sich auf).

Ich habe heute auch schon mit jemandem von dem support team telefoniert und er konnte mir leider auch nicht weiter helfen.

Grüße

[djkalle]

Hallo ,

da gibt es nicht so viele Möglichkeiten

1 ) neuer Drucker

2 ) System zu einen früheren Zeitpunkt zurüksetzen

( nicht Systemwiederherstellung , das ist was anderes )

3 ) bei der Installation immer mit Adminrechten