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Sony AX53 kein deutsches Menü

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EnteraThrashMetal
Neues Mitglied

Sony AX53 kein deutsches Menü

Hallo,

ich habe zwei Sony AX53 Kameras. Bei einer kann ich im Menu nicht "Deutsch" anwählen, 

es gibt nur vier andere Sprachen. Ein Firmware Update lässt die Kamera mich auch nicht machen,

weil der aktuelle Stand 1.02 schon drauf ist.

Kann mir jemand helfen?

4 ANTWORTEN 4
profile.country.DE.title
IamNic
Expert

Hallo @EnteraThrashMetal,

 

wo hast du die Kameras denn gekauft?

Deine Beschreibung lässt vermuten, dass es sich um ein Modell aus dem Ausland handelt.

 

- Nic

profile.country.DE.title
EnteraThrashMetal
Neues Mitglied

Im Media Markt hier in Deutschland.

 

Der Sony E-Mail Support rät mir seit gefühlten 100 Mails, ich soll die Sprache doch im Menü umstellen.

Da gibts aber nur 4 Sprachen. 

profile.country.DE.title
IamNic
Expert

Hallo @EnteraThrashMetal,

 

an deiner Stelle würde ich den fehlerhaften Camcorder zurück zum MediaMarkt bringen und mit denen das durchsprechen. Wie in meinem letzten Kommentar schon geschrieben scheint es sich hier um ein Modell zu handeln, das nicht für den deutschen Markt gedacht war.

Wie es seinen Weg zu MediaMarkt gefunden hat müsste man halt klären.

 

- Nic

profile.country.DE.title
EnteraThrashMetal
Neues Mitglied

Noch ein Nachtrag zu der Kamera, bei der deutsch nicht eingestellt werden konnte. 

Der Media Markt hat sie nicht zurück genommen und ich sollte mich an Sony wenden, von Sony gabs keine Hilfe (hab angeblich einen Grau Import gekauft). Hab die Kamera verkauft und mir bei einem lokalen Händler eine neue gekauft.