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Olá, comprei estes earphones e estou com algumas dúvidas. Após serem ativados e em utilização têm um som de fundo constante como se fosse white noise (personificação: "txeee"). Alguém que me possa ajudar? Será nomral deste modelo ou os meus estão com defeito?
Obrigada.
Solucionado! Ir para a Solução.
Troca, pelo menos para ficares descansado.
Conhecemos bem a qualidade do serviço da Amazon.
Em poucos dias tens uns novos.
Procedi à devolução hoje. Em relação a ter outros não sei, pelo que percebi irão me restituir o dinheiro se for aceite.
Muito obrigada @BlueZee
Foi a melhor opção, caso contrário nunca estaria contente com a compra.
Na Amazon poderia ter optado pela substituição direta por avaria, a devolução do valor para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra ou gift card.
- A primeira opção é ideal e a mais rápida para quem quer o mesmo artigo;
- A segunda é, geralmente, a mais lenta porque reembolsam depois de recebida a devolução;
- A terceira é a mais rápida para ter o dinheiro na conta e gastar na Amazon no que se quiser.
Boa sorte para o que decidir fazer a seguir.