Un TV dovrebbe essere alla portata di tutti, non è un PC e se "non ci si possono mettere le mani" meglio così visti i danni che gli utenti abitualmente fanno proprio con i Computers.
Per rispondere alla questione ripristino versione precedente, solo ora, in ambiente Windows quantomeno, è possibile senza che sia meglio installare direttamente da zero, chi ha provato un qualche Ripristino configurazione di sistema sa di cosa parlo...
Comprendo il nervosismo e forse non ci siamo capiti sul termine rottura, io lo intendevo come danno, lei invece come seccatura e questo lo accetto.
Purtroppo invece tutto il resto è un'illusione, impossibile essere sicuri che un aggiornamento funzioni alla perfezione per chiunque, troppe variabili tra hardware (anche quello collegato al TV) e software.
In passato mi è capitato un episodio che porto spesso ad esempio, Smartphone Android Sony, usato in remoto senza presidio tramite TeamViewer Host, tutto bene ma ad un certo punto il Wi-Fi smette di funzionare come si deve, disconnessioni che rendevano impossibile il collegamento, provo a disinstallare alcune Apps tra le aggiornate di recente e la seconda che disinstallo, Messenger di Facebook, mi risolve il problema.
Quindi? A chi avrei dovuto dare la colpa se non avessi trovato la causa, al dispositivo Xperia oppure al Router DLink?
Ripeto, tre su tre significa 100% quindi un problema che dovrebbe avere chiunque, a prescindere dalle variabili in gioco, possibile che si tratti davvero di altro ma da molto nervosi si può faticare a cercare lucidamente altrove, risulta più semplice "prendersela con quello che si ha davanti" ovvero il TV.
Poi se al contrario il problema è davvero software allora c'è da aspettarsi una soluzione, certo, ma serve escludere il resto per esserne sicuri, e chiaramente se il problema sembra il TV ma non lo è non ci saranno indagini da Sony e nemmeno soluzioni di alcun tipo.
Prima cosa fa fare, anche solo per uno dei TV, ripristino e nessuna installazione di Apps terze, in modo da verificare se il comportamento è poi lo stesso.
Il ripristino meglio con i tasti posteriori, effettua una sovrascrittura del Sistema che può risolvere di più anche rispetto al reset da Impostazioni.
Se alla fine è tutto solo uno sfogo non aggiungo altro, se non che Sony è comunque ancora Sony, ma è complicato dimostrarlo quando "componentistica e non" non sono Sony, passiamo al Professionale e lo si comprende.
Ovviamente, nello stesso momento in cui scriviamo queste cose qui, in un Forum / Community di altra marca starà accadendo lo stesso.
Poi se futura scelta non sarà Sony ecco, quello sì che sarà un problema suo.
