anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

oferta cashback

profile.country.PL.title
MarekGaj
Poszukiwacz

oferta cashback

Witam,

Zakupiłem a7III wraz z 24mmGM

Obydwa produkty objęte były oferta cashback.

 

Oferty cashback nie otrzymałem bo "podałem" zły numer konta bankowego.

Po 4 miesiącach intensywnej komunikacji z działem obsługi klienta udało mi się odzyskać pieniądze za aparat.

 

Niestety za obiektyw już nie.

Dział reklamacji stwierdził że pieniądze wysłał, pomimo tego że sami stwierdzili że numer konta był nie poprawny i środki pieniężne wróciły do nich na konto, dalej twierdzą że pieniądze zostały wysłane.

 

Czy ktoś z was miał podobny problem ??

 

Pozdrawiam

Marek

 

2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
Ekspert_Sony
Community Team

Witam,

 

na forum nie jesteśmy w stanie udzielić Ci odpowiedzi na temat statusu wniosku, czy zwrotu pieniędzy. Sugeruję skontaktować się z dedykowaną infolinią Cashback DI pod tym linkiem: https://www.sony.pl/cashback/di/contact

Tam z pewnością wyjaśnią wszelkie wątpliwości.

 

Pozdrawiam

profile.country.PL.title
MarekGaj
Poszukiwacz

Witam,
Próbuje to wyjaśnić od lutego, teraz szukam pomocy w innych miejscach takich jak te forum.

Kind Regards
Marek Gaj