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Audio-Probleme schnell gelöst

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Peter_S.
Genius
5.814 Aufrufe

Wähle das Symptom deines Gerätes aus und befolge die Schritte zum Beheben des Problems. Modellspezifische Informationen findest du im Handbuch deines Geräts.

Keine Tonausgabe von Soundbar/Home Entertainment-System oder Home Audio-System

  1. Stelle bei ausgeschaltetem Fernseher und Audiogerät sicher, dass die Kabel zwischen Fernseher und Audiogerät wie in der nachfolgenden Darstellung sicher angeschlossen sind.
    • Wenn an der HDMI-Buchse (HDMI IN) des Fernsehers ein HDMI-Etikett (ARC) angebracht ist
      1. Schließe ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI IN-Anschluss (ARC) am Fernsehgerät an.
      2. Schließe das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.

        Kabel 

        [A]HDMI-AUSGANG (ARC) an Soundbar/Home Entertainment-System/Home Audio-System
        [B]: HDMI-Kabel (hochwertiges High-Speed-HDMI-Kabel)
        [C]HDMI-EINGANG (ARC) am Fernseher
         
    • Wenn kein HDMI ARC-Etikett an der HDMI-Buchse des Fernsehers angebracht ist
      1. Schließe ein Ende des HDMI-Kabels an eine beliebige HDMI IN-Buchse des Fernsehers an.
      2. Schließe das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.
      3. Verbinde den optischen digitalen Audioausgang über ein optisches Audiokabel mit dem OPTICAL IN-Anschluss des Audiogeräts. Wenn du keine Verbindung mit einem optischen digitalen Kabel herstellen kannst, verwende stattdessen ein analoges Audiokabel.


        HDMI

        [A]HDMI OUT an Soundbar-/Home Entertainment-/Home Audio-System-Anschluss
        [B]: HDMI-Kabel
        [C]HDMI IN-Fernseherbuchse
        [D]Optische DIGITAL IN-Buchse
        [E]: Optisches digitales Audiokabel
        [F]Optische DIGITAL OUT-Buchse
        [G]ANALOG IN-Audiobuchse
        [H]: Analoges Audiokabel
        [I]ANALOG OUT-Audiobuchse

        HINWEIS: Weitere Informationen findest du unter Verbindung mit einem Fernseher im Erste-Schritte-Handbuch deiner Soundbar/deines Home Entertainment-Systems oder deines Home Audio-Systems.

  2. Schalte den Fernseher und anschließend das Audiogerät ein.
  3. Stelle sicher, dass die Audioausgabeeinstellung deines Fernsehers auf das Audiosystem eingestellt ist. Weitere Einzelheiten findest du im Handbuch deines Fernsehers.
  4. Stelle sicher, dass die Fernseher- und die Audiosystem-Steuerung für die HDMI-Funktion aktiviert ist.

    HINWEIS: Setze die Steuerung für HDMI (BRAVIA Sync) von Fernseher und Soundbar auf EIN.

  5. Stelle sicher, dass die Soundbar auf den TV-Eingang eingestellt ist.
    Bsp.: HT-Z9F/X9000F
    Drücke die TV-Taste auf der Soundbar-Fernbedienung, um sie auf den Fernsehbildschirm umzustellen.

Die Lautstärke der Soundbar ist niedrig 

Es gibt dafür vorgesehene Tasten auf der Soundbar-Fernbedienung, mit deren Hilfe du diese Anpassungen schnell und einfach vornehmen kannst.

  1. Ändere die SPRACHMODUS-Einstellungen auf 2.
    1. Um die SPRACHMODUS-Einstellungen zu ändern, drücke die Taste VOICE auf der Fernbedienung, bis du die Einstellung UP 2 auf dem Display der Soundbar siehst.
    2. Um die Subwoofer-Lautstärke zu erhöhen, drücke die Taste SW + auf der Fernbedienung, bis du SW10 (oder höher) auf dem Display der Soundbar siehst.
  2. Erhöhe die Subwoofer-Lautstärke auf 10 oder höher.
  3. Überprüfe, ob der Nachtmodus auf EIN gesetzt ist. Drücke die NIGHT-Taste auf der Fernbedienung und prüfe, ob das Problem gelöst ist.

Vom kabellosen Subwoofer oder Surround-Lautsprecher ist kein Ton zu hören.

Gehe wie folgt vor.

HINWEIS: Wenn kein Ton aus den Surround-Lautsprecher für HT-RT5 ausgegeben wird, überprüfe die folgenden Schritte, die ebenso für den Subwoofer gelten.
 

  1. Stelle sicher, dass der Subwoofer eingeschaltet ist.
  2. Drücke auf + auf der Taste SW (Subwoofer-Lautstärke) auf der Fernbedienung, um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen.
  3. Überprüfe den Status der Subwoofer-LED-Anzeige.
    • Wenn die LED-Anzeige rot leuchtet, nachdem du das Audiogerät eingeschaltet hast.
      Die Verbindung zwischen dem Gerät und dem Subwoofer ist möglicherweise nicht abgeschlossen. Wiederholen die Link-Einstellungen.
      • HT-CT780/CT380/NT5/CT790/CT800
        Stelle eine Verbindung des Systems (Verbindung mit dem Subwoofer) her wie unter Andere Funktionen im Handbuch beschrieben.
         
      • HT-ST9/RT5/NT3/CT390/ST5000/MT300/MT500/CT290/CT291/X9000F/XF9000
        Stelle Secure Link unter Weitere Einstellung des kabellosen Systems (Subwoofer) wie im Handbuch unter Andere Funktionen beschrieben ein.
      • HT-Z9F/ HT-ZF9
        Verbinde den Subwoofer oder die hinteren Lautsprecher manuell wie im Handbuch beschrieben. Genaue Informationen zur Verbindungseinstellung des kabellosen Subwoofers findest du unter Manuelle Verbindung von Subwoofer oder hinteren Lautsprechern im Handbuch.

    • Wenn die LED (langsam) grün oder orange blinkt und nach 10 Sekunden rot aufleuchtet, stelle den Subwoofer näher an die Soundbar/das Home Entertainment-System heran.
      Platziere den Subwoofer an einem Ort ohne Hindernisse wie z. B. Möbel, Wände oder metallische Gegenstände direkt zwischen dem Gerät und dem Subwoofer.

      HINWEIS: Die LED kann länger als 10 Sekunde langsam grün oder orange blinken.

  4. Trenne das Netzkabel (Stromversorgungskabel) des Subwoofers und schließe es nach einer Minute wieder an.

  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, setze das Gerät wie folgt zurück:

    • HT-ST9/RT5/NT3/XT3
      1. Drücke die Taste HOME.
      2. Wähle Setup (Einrichten).
      3. Wähle Resetting (Zurücksetzen).
      4. Wähle Reset to Factory Default Settings (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen).
      5. Wähle All Settings (Alle Einstellungen).
      6. Wähle Start (Start).
         
    • HT-CT780/380
      1. Drücke die Taste MENU.
      2. Wähle SYSTEM.
      3. Wähle SYS.RST.
      4. Wenn START auf dem Display der Soundbar angezeigt wird, drücke ENTER.
      5. Wenn RESET nicht mehr angezeigt wird, trenne das Netzkabel (Stromversorgungskabel) und schließe es dann wieder an.
  6. Stelle Verknüpfung des Systems oder SECURE LINK nach der Durchführung der Schnellkonfiguration wieder ein.

Die Lautstärke des Subwoofers ist niedrig

Gehe wie folgt vor:

  1. Um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen, drücke + der SW-Lautstärkentaste auf der Fernbedienung, um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen.
  2. Wenn der Nachtmodus auf ON (EIN) eingestellt ist, setze ihn auf OFF (AUS).
    Einzelheiten zum Nachtmodus findest du im Handbuch des Produkts.

HINWEIS: Der Subwoofer ist ein Lautsprecher für die Wiedergabe von Basstönen. Der Ton aus dem Subwoofer ist möglicherweise schwer zu hören, wenn die Eingangsquelle wenig Basston hat, wie beispielsweise eine TV-Sendung.