Wähle das Symptom deines Gerätes aus und befolge die Schritte zum Beheben des Problems. Modellspezifische Informationen findest du im Handbuch deines Geräts.
Keine Tonausgabe von Soundbar/Home Entertainment-System oder Home Audio-System
- Stelle bei ausgeschaltetem Fernseher und Audiogerät sicher, dass die Kabel zwischen Fernseher und Audiogerät wie in der nachfolgenden Darstellung sicher angeschlossen sind.
- Wenn an der HDMI-Buchse (HDMI IN) des Fernsehers ein HDMI-Etikett (ARC) angebracht ist
- Schließe ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI IN-Anschluss (ARC) am Fernsehgerät an.
- Schließe das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.
[A]: HDMI-AUSGANG (ARC) an Soundbar/Home Entertainment-System/Home Audio-System
[B]: HDMI-Kabel (hochwertiges High-Speed-HDMI-Kabel)
[C]: HDMI-EINGANG (ARC) am Fernseher
- Wenn kein HDMI ARC-Etikett an der HDMI-Buchse des Fernsehers angebracht ist
-
- Schließe ein Ende des HDMI-Kabels an eine beliebige HDMI IN-Buchse des Fernsehers an.
- Schließe das andere Ende des HDMI-Kabels an den HDMI OUT-Anschluss des Audiogeräts an.
- Verbinde den optischen digitalen Audioausgang über ein optisches Audiokabel mit dem OPTICAL IN-Anschluss des Audiogeräts. Wenn du keine Verbindung mit einem optischen digitalen Kabel herstellen kannst, verwende stattdessen ein analoges Audiokabel.
[A]: HDMI OUT an Soundbar-/Home Entertainment-/Home Audio-System-Anschluss
[B]: HDMI-Kabel
[C]: HDMI IN-Fernseherbuchse
[D]: Optische DIGITAL IN-Buchse
[E]: Optisches digitales Audiokabel
[F]: Optische DIGITAL OUT-Buchse
[G]: ANALOG IN-Audiobuchse
[H]: Analoges Audiokabel
[I]: ANALOG OUT-Audiobuchse
HINWEIS: Weitere Informationen findest du unter Verbindung mit einem Fernseher im Erste-Schritte-Handbuch deiner Soundbar/deines Home Entertainment-Systems oder deines Home Audio-Systems.
- Schalte den Fernseher und anschließend das Audiogerät ein.
- Stelle sicher, dass die Audioausgabeeinstellung deines Fernsehers auf das Audiosystem eingestellt ist. Weitere Einzelheiten findest du im Handbuch deines Fernsehers.
- Stelle sicher, dass die Fernseher- und die Audiosystem-Steuerung für die HDMI-Funktion aktiviert ist.
HINWEIS: Setze die Steuerung für HDMI (BRAVIA Sync) von Fernseher und Soundbar auf EIN.
- Stelle sicher, dass die Soundbar auf den TV-Eingang eingestellt ist.
Bsp.: HT-Z9F/X9000F
Drücke die TV-Taste auf der Soundbar-Fernbedienung, um sie auf den Fernsehbildschirm umzustellen.
Die Lautstärke der Soundbar ist niedrig
Es gibt dafür vorgesehene Tasten auf der Soundbar-Fernbedienung, mit deren Hilfe du diese Anpassungen schnell und einfach vornehmen kannst.
- Ändere die SPRACHMODUS-Einstellungen auf 2.
- Um die SPRACHMODUS-Einstellungen zu ändern, drücke die Taste VOICE auf der Fernbedienung, bis du die Einstellung UP 2 auf dem Display der Soundbar siehst.
- Um die Subwoofer-Lautstärke zu erhöhen, drücke die Taste SW + auf der Fernbedienung, bis du SW10 (oder höher) auf dem Display der Soundbar siehst.
- Erhöhe die Subwoofer-Lautstärke auf 10 oder höher.
- Überprüfe, ob der Nachtmodus auf EIN gesetzt ist. Drücke die NIGHT-Taste auf der Fernbedienung und prüfe, ob das Problem gelöst ist.
Vom kabellosen Subwoofer oder Surround-Lautsprecher ist kein Ton zu hören.
Gehe wie folgt vor.
HINWEIS: Wenn kein Ton aus den Surround-Lautsprecher für HT-RT5 ausgegeben wird, überprüfe die folgenden Schritte, die ebenso für den Subwoofer gelten.
- Stelle sicher, dass der Subwoofer eingeschaltet ist.
- Drücke auf + auf der Taste SW (Subwoofer-Lautstärke) auf der Fernbedienung, um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen.
- Überprüfe den Status der Subwoofer-LED-Anzeige.
-
Trenne das Netzkabel (Stromversorgungskabel) des Subwoofers und schließe es nach einer Minute wieder an.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, setze das Gerät wie folgt zurück:
- HT-ST9/RT5/NT3/XT3
- Drücke die Taste HOME.
- Wähle Setup (Einrichten).
- Wähle Resetting (Zurücksetzen).
- Wähle Reset to Factory Default Settings (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen).
- Wähle All Settings (Alle Einstellungen).
- Wähle Start (Start).
- HT-CT780/380
- Drücke die Taste MENU.
- Wähle SYSTEM.
- Wähle SYS.RST.
- Wenn START auf dem Display der Soundbar angezeigt wird, drücke ENTER.
- Wenn RESET nicht mehr angezeigt wird, trenne das Netzkabel (Stromversorgungskabel) und schließe es dann wieder an.
- Stelle Verknüpfung des Systems oder SECURE LINK nach der Durchführung der Schnellkonfiguration wieder ein.
Die Lautstärke des Subwoofers ist niedrig
Gehe wie folgt vor:
- Um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen, drücke + der SW-Lautstärkentaste auf der Fernbedienung, um die Lautstärke des Subwoofers zu erhöhen.
- Wenn der Nachtmodus auf ON (EIN) eingestellt ist, setze ihn auf OFF (AUS).
Einzelheiten zum Nachtmodus findest du im Handbuch des Produkts.
HINWEIS: Der Subwoofer ist ein Lautsprecher für die Wiedergabe von Basstönen. Der Ton aus dem Subwoofer ist möglicherweise schwer zu hören, wenn die Eingangsquelle wenig Basston hat, wie beispielsweise eine TV-Sendung.