XE9005 Andoid Menü gecrashed

[can-icz]

  

Moin, 

mein nun 5 Jahre alter Bravia ist seit kurzem defekt. Das heißt eigtl funktioniert alles, aber das Android System scheint stark beeinträchtigt/beschädigt.

Zur Verdeutlichung Bilder anbei. Weiß jemand, was hier ursächlich sein könnte?

Ton, Eingänge, Bild komplett intakt, es werden auch die Systemmenüs (über versteckte Tastenkombination) direkt von Sony onboard korrekt angezeigt. 

Danke vorab für jedes Input bzw. Hilfe!

 

 

[Lonex88]

Hi,

Ich würde dir empfehlen das hier zu machen: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00159906

Viel Glück!

[can-icz]

..danke, aber das habe ich bereits ausgiebig und vergeblich getestet. Das jüngste Update ebenso versucht zu installieren. Version bleibt aber die alte. 

[can-icz]

Übrigens heißt es in den Einstellungen bzw im Hauptmenü „Seriennummer nicht verfügbar“. 
Jemand zufällig eine Ahnung, auf welchem Bauteil diese Information gespeichert wird? Ist das vllt ein Indiz für einen bestimmten Defekt? Haben TVs eigtl so etwas wie eine BIOS Batterie, die irgendwann mal getauscht werden muss? 
Bin wirklich dankbar für weitere Anregungen!