TV Panel aktualisieren funktioniert nicht

[Georg-1]

Hallo zusammen, das aktualisieren des Panel funktioniert nicht. Die Versuche manuelles oder automatisches starten ist jeweils fehl geschlagen. Es handelt sich um das Modell KD 55 AG8. Kennt jemand eine Lösung?

[Peter_S.]

Hallo Georg,

erhältst du eine Fehlermeldung?

Schöne Grüße
Peter

[Georg-1]

Hallo Peter, ja nach dem Einschalten kommt die Meldung.“Aktualisieren konnte nicht durchgeführt werden“ Dazu blinkt die LED 6 fach rot.

[Peter_S.]

Hallo Georg,

trenne den TV bitte einmal für ein paar Minuten vom Stromnetz und versuche es danach noch einmal.

Schöne Grüße
Peter

[Georg-1]

Hallo Peter, den Vorgang habe ich auch erfolglos durchgeführt. Gleiches Fehlerbild!

[Peter_S.]

Hallo Georg,

kontaktiere bitte einmal den Service - vielleicht kennen sie das Fehlerbild.

Schöne Grüße

Peter

[Georg-1]

Hallo Peter,

ich habe zwischenzeitlich die Service Abteilung kontaktiert. Am Freitag kommt der Techniker ins Haus. Danke für Deine Mühen,

Georg

[Peter_S.]

Hallo Georg,

prima, ich hoffe, dass das Problem schnell vor Ort gelöst werden kann.

Viele Grüße

Peter

[Mark_87]

Hallo, 

hab bei meinem Sony AG8 das gleiche Problem. 

@georg, konnte das Problem behoben werden? wenn ja, welche Lösung gibt es hierfür?