Hallo zusammen,
ich habe o.g. TV gekauft und freute mich riesig darauf. Leider entpuppte sich dieses Gerät zwischenzeitlich als Katastrophe. Es ist der 3. TV, den ich von Sony habe. Bisher immer zufrieden gewesen, doch jetzt.... ;-(
Ich würde ihn eigentlich gerne wieder zurückgeben, doch das gestaltet sich schwierig. Die Hotline führt sämtliche Updates mit mir durch, Werkseinstellung, alles mögliche. Helfen tut nichts.
Vielleicht hat hier ja jemand einen hilfreichen Tipp.
Folgende Probleme bestehen mal häufiger mal weniger:
- TV fährt fährt einfach während des Films runter und startet neu
- Beim Start nur schwarzes Bild. Laden der Senderliste nicht möglich.Dann geht nichts mehr, nur Stecker ziehen hilft.
- Nach dem Start reagiert die Fernbedienung Minuten lang nicht.
- Sender umschalten generell extrem langsam.
- Probleme mit der über HDMI angeschlossene Sony Soundbar. Schaltet mal ein, mal nicht und mal geht sowohl der TV Lautsprecher an als auch die Soundbar. Nur ein Neustart bringt Abhilfe.
Also für uns ein völlig nerviges Gerät, das wir nie wieder kaufen würden. Wie gesagt, bisher hat nichts Abhilfe gebracht. Auch die Maßnahmen von Sony über die Hotline nicht.
Wer kann helfen?
Vielen Dank im Voraus!
Ramona
