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Hallo,
am Samstag, den 08.12.2018 habe ich einen Sony 65XF9005 gekauft.
Leider ist das Panel oder die Hintergrundbeleuchtung Fehlerhaft.
Das rechte Drittel des Bildes ist meiner Meinung nach dunkler als die linke Seite. Dadurch entsteht ein senkrechter Streifen.
Was haltet ihr davon? Ich werde auf jeden Fall versuchen das Gerät gegen ein neues zu Tauschen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo ArnoG94,
super Bilder die habe ich auch von einem anderen TV und anderer Marke den ich mal hatte.
Habe ich noch ca. 1. 1/2 Jahren auf Garantie getauscht.
Dein TV hat einen Typischen Display-Fehler also sofort dein ich hoffe gekauftes laut Kaufvertrag
Umtauschrecht geltend machen.
Gruß
Laissez
Hallo ArnoG94,
super Bilder die habe ich auch von einem anderen TV und anderer Marke den ich mal hatte.
Habe ich noch ca. 1. 1/2 Jahren auf Garantie getauscht.
Dein TV hat einen Typischen Display-Fehler also sofort dein ich hoffe gekauftes laut Kaufvertrag
Umtauschrecht geltend machen.
Gruß
Laissez
@Laissez schrieb:
Dein TV hat einen Typischen Display-Fehler also sofort dein ich hoffe gekauftes laut KaufvertragUmtauschrecht geltend machen.
Gruß
Laissez
Das Problem ist also Sony bekannt und die TV's werden so verkauft?
Hallo ArnoG94,
nein nicht falsch verstehen!
Deine Bilder sind wie bei meinem vorherigen TV einer anderen Marke. Ich habe mich an den Support des Herstellers gewannt und der Techniker bescheinigte mir es liegt ein Displayfehler vor.
Das kann passieren weil die TV´s vor der Auslieferung am Kunden nur auf Displaybruch geprüft werden nicht auf Streifen.
Aber da ich ja denselben Fehler hatte kann ich nur sagen Umtauschrecht und wenn du das nicht hast Garantie bei Sony.
Gruß
Laissez