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Probleme beim Öffnen von einigen Apps

Lennobert
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Probleme beim Öffnen von einigen Apps

Moin Moin Leute,

seit mittlerweile 2 Tagen habe ich das Problem, dass sich bei meinem Sony TV KD-49XD7005 die Apps von Amazon Prime, Netflix und Disney+ nicht öffnen lassen. Bedeutet, dass beim Auswählen der Apps ein schwarzes Bild folgt und Ende.

Auch das Streamen über das Smartphone ist nicht möglich.

Komischerweise funktionieren aber Apps wie ZDF Mediathek, ARD Mediathek sowie Spotify und DAZN tadellos.

Die oben genannten, nicht funktionierenden Apps, habe ich bereits deinstalliert und neu installiert.

Auch gibt es keine neuen Updates für diese Apps und auch nicht für den TV.

Internetverbindung steht, sonst würden ja auch die anderen Apps nicht funktionieren.

 

Würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.

Vielen Dank

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