Es war alles telefonisch, nicht hier. Ich habe nur die Lieferscheinen von Service Center oder meinen Sie der Fallnummer ,den ich bekommen habe, als Sony Support angerufen habe??? 16990828, 17584405 und noch eine, glaube das ist es - 17076602.
Heute werde ich noch mal Sony Support anrufen, wegen diese rote Streife auf Bildschirm.
Und noch, zweiter Technicker, der bei mir war, er hat gesagt, das in diesem Modell - KDL-65W859C hat nur Motherboard von Sony und Bildschirm (Display) ist von anderem Hersteller (also, ich glaube von Hitachi, genau kann nicht sagen) und vielleicht, dass Motherboard ist mit diesem Display nicht kompatibel, darum immer kaputt geht. Und für dritten Techniker, ich habe über meine Beobachtung erzähllt, dass vielleicht das Problem liegt in OS (Operation System) Android 7. Weil, als ich meine Fernseher gekauft habe, der hatte OS Android 5 und alles super funktioniert hat. Sogar als per Update meinen ex - Fernseher Android 6 bekommen hat - es war auch alles gut. ABER, als per Update meinen ex-Fernseher Androit 7 bekommen hat, dann hat nach 1 Monat kaputt gegangen und beide andere Austausch Fernseher hatten schon Android 7. Vielleicht war dieser Fernseher nicht mit display, sondern mit Android 7 nicht kompatibel. Aber letzte dritte Technicker hat gesagt - Nein, das kann nicht sein. Und nach meine Frage, ob ich mein Geld zurück haben kann - Er hat geantwortet - Warum Sony soll die volle Preis zurück zahlen ??!! Ihre Fernseher ist gebraucht !!! Na ja, vielleicht das klingt lächerlich, aber ich hatte ca. vor 7 Jahre eine LCD Fernseher von Samsung und der nach 10 Monaten kaputt gegangen und Samsung ohne Probleme, ohne nichts, sofort, innerhalb 1 Woche hat mir die ganze Preis und sogar 40 euro für die Lieferung beim Kauf zurück gezahlt.
Ja, hier geht nicht ums Geld. vielleicht denkt jemand, dass ich sitze zu Hause mit kleine Rente und darum möchte nicht neue Fernseher bekommen, sondern das Geld. Nein. Das ist einfach so, dass ich Sony nicht mehr vertraue und ich möchte keine Technik mehr von Sony haben. Lieber von einem anderen Hersteller kaufen, aber nicht mehr Sony. Ich glaube, es wird ausreichend, dass ich ein Video Camcorder, PS2, PS4 und Hi-Fi Anlage Sony Genezi von Sony habe. Möchte aber keinen Fernseher mehr.
