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KDL-50W805C

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fiete5
Entdecker

KDL-50W805C

Hallo,

mein neuer Android TV hat ein paar Probleme.

 

TV über Kabel Deutschland und Smartcard über CI+ Modul.

Antennenkabel ist über den Kabel Deutschland Receiver durchgeschleift.

 

HD Sender der RTL-Gruppe werden nicht entschlüsselt.

Sony Hotline meinte ich sollte auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Das brachte auch nichts.

Wenn ich über den Kabel Deutschland Receiver diese Sender schaue funktioniert es.

Also liegt es am TV.

Die Kabel Deutschland Hotline meinte ich sollte bei Sony nach einen HDCP-Update fragen.

Leider wusste die Sony Hotline davon nichts !

 

Dann habe ich noch Probleme mit der Sprachsteuerung.

Weder mit der TouchPad Fernbedienung, noch mit der SmartphoneApp funktioniert die Sprachsteuerung nicht.

Wenn ich eine Sprachanfrage stelle, wird diese in Google richtig übernommen,

nur leider erkennt das System nicht wann die Anfrage zu Ende ist. Das Mikro-Symbol bleibt eine ganze Weile noch auf Aufnahme.

Irgendwann kommt dann die Meldung " Konnte nicht verstehen" oder "Google momentan nicht verfügbar".

TV ist per LAN über Fritzbox im Heimnetzwerk angeschlossen, also permanent am Internet.

 

Dann hat der TV noch bei SAT1 eine Bild und Sprachverzögerung.

Also die Mundbewegungen sind langsamer als das passende Bild.

Auch hier gibt es keine Einstellungen am Gerät.

Bei TV über den Kabel Deutschland Receiver tritt das nicht auf.

Das Antennenkabel ist durch den Kabel-Receiver durchgeschleift.

 

Hotline meine wieder zurücksetzen auf Werkszustand !

Scheint ein Universaltipp zu sein, der bisher bei keinen Problem geholfen hat.

 

Habt ihr auch solche Probleme, und wie habt ihr sie behoben ?

 

Gruß

Fiete

5 ANTWORTEN 5
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Peter_S.
Genius

Hallo Fiete,

 

bezüglich des Smartcard Problems. Prüfe bitte einmal, ob dein Fernseher über die aktuellen Firmware verfügt und ob es ein Update für deine Smartcard gibt. Das aktuellen Update für deinen Fernseher findest du hier.

 

Bezüglich der Sprachsteuerung: Dieses Problem tritt häufig auf, wenn zu viele Umgebungsgeräusche vorhanden sind.

 

Zum Problem mit der Sprachverzögerung: Tritt dies bei allen Sendungen auf SAT1 auf oder nur bei einigen?

 

Schöne Grüße

Peter

 

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fiete5
Entdecker

Hallo Peter,

vielen Dank für die Antwort.

 

Die Sprachverzögerung ist nur bei SAT 1.

 

Die aktuelle Firmware ist installiert.

Das von dir verlinkte Update habe ich nicht installiert, da die Dateigröße nicht mit der in der Anleitung zu diesen Update übereinstimmte. Da bin ich lieber vorsichtig bevor etwas zerstört wird !

 

Ein Update der Smartcard gibt es wohl nicht, sonst hätte mich ja die Kabel-Hotline darauf hingewiesen als ich denen dieses Problem berichtete.

Heute laut Sony Hotline kann der eingebaute TV-Reveiver die Verschlüsselung der Programmen von der RTL-Gruppe

nicht dekodieren !

Ich sollte diese Programme über dem Kabel-Deutschland Receiver schauen. !

Diese Aussage finde ich natürlich nicht schön.

Schließlich habe ich mir einen neuen TV gekauft damit ich keine weiteren Geräte (Receiver) mehr anschließen muss.

 

ich hoffe das das neue Update am 30.11. diese Fehler behebt.

 

Gruß

Fiete

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fiete5
Entdecker

Hallo,

 

die Sprachsteuerung geht auch nicht wenn es ganz leise ist ! (ohne Umgebungsgeräusche)

 

mfg

Fiete

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Peter_S.
Genius

Hallo Fiete,

 

scheinbar wurde bei der Sprachsteuerung etwas geändert - drücke einmal OK, nachdem du gesprochen hast.

 

Schöne Grüße

Peter

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fiete5
Entdecker

Hallo Peter,

 

danke für den Tipp.

 

Es funktioniert tatsächlich, aber nur die OK-Taste auf der normalen FB.

 

Auf der TouchPad habe ich keine OK Taste.

Wenn du die Mitte des Touchfeld als OK Taste meinst, geht es dort nicht.

 

Gruß

Fiete