Podziel się wrażeniami!
Witam,
Posiadam świeżo zakupiony telewizor Sony KD-55XE9005 i zauważyłem, że po "twardym" wyłączeniu telewizora (za pomocą przytrzymania przycisku włączania przez 10 sek.), po upływie 15 sekund od wyłączenia zaczyna się on samoistnie ponownie włączać.
Telwizor po zakupie od razu był zaktualizowany do Nougat'a 7.0, a po aktualizacji zrobiłem reset do ustawień fabrycznych.
Wszystkie timery i ustawienia Eco są poprawne, testowałem z wyłączoną Bravią Sync oraz odłączonymi wszystkimi kablami i urządzeniami, poza kablem z prądem.
Zdarza się też, że telewizor sam się wybudza np. wstaję rano a telewizor jest włączony.
Czy ktoś ma podobny problem?
Dzięki za wiadomość. Czy szukałeś już odpowiedzi w dziale Pomoc? Polecamy również upewnić się czy na naszym forum podobny problem nie był wcześniej poruszany.
Pozdrawiamy
Zespół Sony
Tak i jedyne co znalazłem to : https://sony-eur-eu-pl-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/139149
Nie jestem pewien czy chodzi o aktualizację z 6 na 7 czy do 5 i 6.
Polecamy w takim razie zgłosić ten problem poprzez formularz na stronie: https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.
Dział Obsługi Klienta skontaktuje się by rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Zespół Sony
Już zgłoszone telefonicznie.