KD-55XE8096, Bildschirm bleibt beim Starten schwarz

[Smileeye]

Hallo,

seit gestern bleibt der Bildschirm schwarz, der Ton geht aber. Nun habe ich die Aussage bekommen, dass es auf manchen Fernbedienungen eine Taste gibt, die den Bildschirm abschalten. Ist das so? Ich kann leider auch keine Einstellungen vornehmen oder das Menü aufrufen, da der Bildschirm nichts anzeigt.

[Nathan_D · Accepted solution]

Hallo Smileeye,

ja, diese Funktion gibt es - allerdings wäre das Bild nach einem Neustart wieder sichtbar.

Trenne den TV bitte einmal für einige Minuten vom Strom und schau, ob das Problem behoben ist.

Ist dem nicht so, würde ich empfehlen, einmal den Service zu kontaktieren.

Schöne Grüße

Peter