Abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Jetzt anmelden und Teil der Community werden!

Hat Sony eine Supportabteilung?

profile.country.AT.title
chris20199
Mitglied

Hat Sony eine Supportabteilung?

Seit einer Woche gibt es nun das Oreo Update. 

Ich hatte mich mehrere male an den Support gemeldet, mit Problemen, da wurde ich immer auf das Update vertröstet, und ein Ticket an die Fachabteilung wurde erstellt, laut Support. Nun nach dem das Update da ist, habe ich nach einer Woche noch immer nichts vom Support gehört. 

Also die Tickets an die Fachabteilung ist der Papierkorb. Es ist wirklich traurig, wie Sony mit seinen Kunden umgeht. Ich werde mir in Zukunft genau überlegen, ob ich von Sony noch jemals was kaufen werde.

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo Chris,

 

hast du den Support per Mail/Webformular kontaktiert?

Das kann in der Regel recht lange dauern, bis jemand antwortet.

Ich würde empfehlen, den Support pert Telefon zu kontaktieren - das geht deutlich schneller.


Schöne Grüße
Peter