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Sony Samrt tv verliert Internetverbindung

Maximaxi01
Entdecker

Sony Samrt tv verliert Internetverbindung

 Guten Tag,
seit längerem plagt uns ein plan problem mit unserem smart tv. er verbindet sich mit dem plan, jedoch wird in den plan Einstellungen kein internetzugang angezeigt. oft oder fast immer behebt dies ein Neustadt, was aber keine zufriedenstellende Lösung sein kann. ich habe schon probiert dem tv eine feste ip des routers zu geben, jedoch ohne erfolg. vielleicht können sie mir sagen ob dies evtl. ein defekt ist oder wie ich dieses problem durch eventuelle Umstellung der plan Einstellungen beseitigen könnte.

Mit freundlichen Grüßen
M. Bente

1 ANTWORT 1
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Peter_S.
Genius

Hallo Maxi,

 

prüfe bitte einmal, ob dein Router auf einem Kanal über 12 sendet.

Sollte dies der Fall sein, so wähle bitte einen Kanal unter 12.

Hiermit sollte sich dein Problem lösen lassen.

 

Schöne Grüße
Peter