Probleme mit Apps

[waldspecht]

Hallo, ich bin ziemlich genervt vom sony Brava KDL32wd755. Habe ihn erst ein paar Tage und die ersten Probleme sind schon da. Firmware v.8.215-1000-1.330-01 ist aktuell. Internetverbindung stabil. Home funktioniert, aber Apps öffnen sich nicht. Nach dem Versuch, die Apps zu öffnen, funktioniert keine Taste mehr. Stecker gezogen, dann reagiert der Fernseher wieder. Allerdings öffnet sich die Funktion Apps immer noch nicht. Wie komme ich wieder an die Apps. Internetinhalt wurde aktualisiert. Bitte um Rat und Hilfe, sonst muss ich den Fernseher zurückgeben . So macht das keinen Spass.

MfG

[P.Matic]

Habe ganz gleicher Problem seit Freitag lässt sich kein Apps mehr aufmachen, alles probiert aber nicht hilft.

[andrea_haueis]

n H

[andrea_haueis]

Haben das gleiche Modell seit einem Jahr. Seit heute morgen geht bei uns auch nichts mehr. Bislang sonst gut funktioniert 

[Dreckmist]

Bravia KDL-32WD757,

auch bei mir das gleiche Problem, seit vorgestern.

Homebutton, gehe auf Apps, tot.

Programm hoch oder runter, dann nach ein paar Sekunden wenigstens Bedienung wieder möglich.

Da haben Die wieder nen Azubi an das Softwareupdate gesteckt, Idioten! (wie bei der App)

Wo bekomme ich die alte Software zum runterladen?

Mit Sony in letzter Zeit nur Ärger, mein Samsung fuktioniert top!

[ebene22]

oh ja, ein downgrade zur alten software wäre super. bin online aber nicht fündig geworden.

bekomme gleich gäste zum gemeinsamen serien gucken. das wird peinlich 😞

[andrea_haueis]

Wielange wird es dauern ?

[waldspecht]

Ich habe mit dem Sony Support keine Erfahrung. Habe meinen neuen Sony registrieren lassen und über die Registrierung eine Fehleranfrage gestartet. Habe jetzt eine Fallnummer und hoffe auf schnelle Reaktion. Bei neuen Informationen melde ich mich selbstverständlich sofort im Forum. Bis ende der Woche werde ich warten, ansonsten geht der Fernseher zurück.

[andrea_haueis]

Mein Sohn hat sein Handy bis Bluetooth mit dem Fernseher verbunden. Dann bekommt er YouTube schön mal auf . Danach könnte er das Handy eh tun. 

[waldspecht]

You tube geht bei mir auch manchmal, aber das ist ja keine lösung, die Apps müssen ganz einfach funktionieren, und maxdome fehlt auch. Ich möchte einen funktionierenden Fernseher,  und nicht jedes mal nach dem Anschalten zittern, geht es oder geht es nicht!

[svweber34]

 

Das Eigenartige ist wenn ich auf der Fernbedienung Netflix drücke diese APP geht.