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Hallo,
ich habe Probleme bei meinem neuen TV-Gerät, welches ich am 07.11.2014 gekauft habe. Mein Händler Euronics verwies mich auf Sony. Seitliches starkes helles Einleuchten.
Ich habe es bei Sony-Service gemeldet. Nach 3 Tagen war auch von Sony-Service ein Mitarbeiter da und bestätigte das helle Einleuchten und fotografierte es, aber seit 3 Wochen habe ich nichts mehr gehört. Auch nichts von Sony.
Was soll ich jetzt machen ?
Wer hat das gleiche Problem und hat Sony das Gerät ausgetauscht ?
Hallo sailers1,
Herzlich willkommen in der Community von Sony!
Bitte wende dich noch einmal an den Service. Du solltest eine Vorgangsnummer erhalten haben, auf die du dich beziehen kannst.
Schöne Grüße
Peter
Danke Soll ich mich an Sony jetzt wenden.oder nochmals an die Firma Geissler
Viele Grüsse Sailers1