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KDL-50WF665 Netflix Probleme

Laura123456
Neues Mitglied

KDL-50WF665 Netflix Probleme

Hallo liebe Community,

 

ich weiß nicht weiter. Seit gestern Abend kann meine Netflix App Serien und Filme nicht mehr abspielen. Ich habe mich bereits an den Kundenservice von Netflix gewandt. Diese sagen mir, dass es ein Fehler meines Smart TVS sei,da mein Fernseher auf Linux basiert und Linux nicht 100% kompatibel mit Netflix ist. Komisch, denn bislang ging Netflix immer 1a. Vor allem waren die Apps Netflix und YouTube vorinstalliert, sind sogar mit eigener Taste auf der Fernbedienung vertreten.

 

Ich habe den Fernseher bereits länger als 5 Minuten vom Strom getrennt und neu angeschaltet und habe auch in den Einstellungen unter der Home-Taste nach Updates gesucht (keine vorhanden).

 

Was kann ich tun? Hat jemand ähnliche Probleme?

 

LG 

Laura 

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo Laura,

 

hast du schon unter Home > Einstellungen > Netzwerk > Internetinhalt aktualisieren die Apps aktualisiert?

Eventuell war es auch eine temporäre Störung seitens Netflix.

 

Schöne Grüße

Peter