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Hallo koybudala,
Herzlich willkommen in der Community von Sony!
Ich vermute, dass die Stromversorgung für den Backupspeicher defekt ist.
Ich würde Dir empfehlen einmal den inHome Service zu knotaktieren:
Tel: 0800/45 45 112
Mo.-Fr. 9:00-18:00 Uhr
Schöne Grüße
Peter