KDL-32WD757 => Grosse Verzögerung beim Ausschalten, "Herunterfahren"

[AxelSteiner]

Hallo,

der KDL-32WD757 braucht nach einiger Zeit im Betrieb immer länger zum Ausschalten, das heisst vom Drücken der Fernbedienung "Off" bis zum schwarzen Display. Das Signal von der Fernbedienung wird direkt quittiert, was man an der TV-LED sieht.

Wenn man den Stecker zieht und dann wieder einsteckt, sind die Ausschaltzeiten wieder normal (1-2 Sek). Nach einer Woche Standby waren sie dann schon bei 6-7 Sekunden. Firmware ist aktuell, es sind keine weiteren Geräte angeschlossen, WLAN ist aus, Betrieb ist über DVB-C Tuner.

Das ist ja ziemlich lästig. Ist das bekannt oder gibt es da eine einfache Abhilfe (ausser "Stecker ziehen")??

Vielen Dank, falls es Tips gibt

[Peter_S.]

Hallo Axel,

es ist möglich, dass der TV vor dem Ausschalten noch einig Prozesse abarbeitet (z.B. Guide oder interaktive Anwendungen).

Du könntest probeweise einmal die interaktiven Anwendungen deaktivieren, und schauen, ob sich der Ausschaltvorgang dadurch beschleunigt.

Viele Grüße
Peter

[AxelSteiner]

Danke für den schnellen Hinweis.

Das Abschalten des interaktiven Services allein hilft noch nichts (jetzt sind neben WIFI also auch diese Services vorerst  deaktiviert), daher wurde der Strom erneut getrennt. Erst nach dieser Trennung war die  Abschaltverzögerung nach Einschalten wieder bei fast null, jetzt nach einigen Stunden wieder eher Richtung 2s (auch gleich, ob aus HDMI oder DVB-C heraus abgeschaltet wird). Jetzt wird sich zeigen, ob die Verzögerung konstant bleibt oder weiter ansteigt. 

Dasselbe Verhalten tritt übrigens auch beim Abschaltknopf am Gehäuse auf. Andere Funktionen sind nicht verzögert und reagieren so wie erwartet. Es ist nur das Ausschalten ...

[AxelSteiner]

Hallo, hier also ein Update: Das Verhalten (Ausschaltverzögerung steigt bis ca. 10s; nach einer Stromtrennung für ca. 1 Minute ist es wieder ok) tritt mit oder ohne Netzwerk auf, mit oder ohne Services, und auch ein kompletter Reset (Werkseinstellungen) und Neuinstallation helfen nicht. Die Firmware ist aktuell. Senderempfang ist mit DVB-C.

Frage an die Experten: "Bug" or "Feature", das heisst ist dieses Verhalten "standard" oder besteht bei Tausch/Reparatur Aussicht auf Erfolg? Es ist immer ärgerlich, wenn das Gerät nach Druck der "aus"-Taste auf der Fernbedienung, der ja durch LED Leuchten bestätigt wird,  noch gefühlt ewig weiterläuft.

Viele Grüsse in die Runde und Dank schon jetzt