KDL-32R415B nach SONY Logo keine Reaktion

[patyka2]

Hallo Zusammen,

Habe seit gestern folgendes Problem. Ich habe den TV in einen anderen Raum gestellt. Nach Anschluss vom Netzteil und Einschalten erscheint das Sony Logo und danach geht Garnichts mehr. Keine Reaktion auf die Fernbedienung oder auf die Tasten am Gerät. Hardreset funktioniert leider auch nicht. Aktueller Versuch, ca. 2 Sekunden nach dem Sony Logo die Pfeiltaste nach oben gedrückt halten, dann den Ein-Aus-Schalter am Gerät drücken und loslassen.... Hier sollte jetzt im Bild links unten Reset erscheinen, was allerdings nicht passiert. Hat wer damit Erfahrung? Gibt es eine andere Möglichkeit das Gerät zu resetten? 

Danke und Gruß

[Peter_S.]

Hallo patyka,

vermutlich ein technischer Defekt.

Du kannst versuchen den TV noch einmal für ca. 10 Minuten vom Netz zu trennen.

Wenn dies nicht hilft würde ich empfehlen den Support zu kontaktieren.

Schöne Grüße

Peter