Grüner Bildschirm KDL-40EX402

[SH1980]

Hallo zusammen. Nachdem wir den Laptop heute via Hdmi angeschlossen haben um einen Stream zu schauen, hat sich danach (nach dem abklemmen) das Bild verändert. Statt schwarz zeigt er grün und auch sonst ist alles sehr verpixelt. Was ist das?Kann man das wieder rückgängig machen?

[Peter_S.]

Hallo,

trenne den Fernseher einmal 15 Minuten vom Netz und versuche es dann noch einmal.

Sollte dies nicht helfen, so führe einmal einen Werksreset durch.

Schöne Grüße

Peter

[SH1980]

Das haben wir vorab alles getestet ohne Erfolg. Gestern morgen war dann plötzlich wieder alles normal aber nach 2 min wechselte er auf grün

[Peter_S.]

Hallo,

dann wird es am besten sein, wenn du einmal den Service kontaktierst.

Schöne Grüße

Peter