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Ärger mit der Vertragswerkstatt

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deruralte
Vielschreiber

Ärger mit der Vertragswerkstatt

Hallo!

 

Unlängst habe ich vor dem Batteriegriff von Meike für die Kameraserie A6xxx gewarnt. Die USB-Buchse war von der Hauptplatine abgerissen.

Der Schaden ist inzwischen zu meiner Zufriedenheit behoben. Trotzdem habe ich ein Problem.

Für 435 € wurde die Hauptplatine gewechselt. Da die ausgebaute Hauptplatine mein Eigentum ist, habe ich die Vertragswerkstatt 2x schriftlich aufgefordert mir die Platine zu schicken. Die Firma antwortet nicht einmal!

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Muss ich wirklich erst den Rechtsweg beschreiten?

 

Herzliche Grüße aus dem Nationalpark "Unteres Odertal"

Klaus

 

Herzliche Grüße aus dem Nationalpark Unteres Odertal
Klaus
2 ANTWORTEN 2
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Peter_S.
Genius

Hallo Klaus,

 

ich würde empfehlen einmal dort anzurufen.

So kannst du sicher sein, dass dein Schreiben nicht im Nirvana verschwindet.

 

Schöne Grüße

Peter

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Ambos.
Forenjunkie

Hallo,

 

Vertragswerkstatt ist Geißler?

Schwirig zu sagen, da ja keiner die Reperatur Bedingungen kennt.

Ist die Reperatur im Austausch oder nicht.

Wenn nicht kannst du dir das Teil bei Versandkostenübernahme zuschicken lassen.

Aber das solltest du ja im Vorfeld schon geklärt haben.

Mache ich bei Kfz Werkstatt auch so.

Ansonsten schmeißen die selbstverständlich die ausgebauten Teile weg.

LG Jens

https://www.facebook.com/groups/169446286405248/