Thema "Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal" in Andere Fernseher

KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Oelkaennchen — Sat, 29 Jun 2013 10:26:20 GMT

Bei meinem Fernseher blinkt im standby seit gestern die rote LED 8 mal, dann ist drei Sekunden Pause, dann wieder 8 mal blinken. Im Betrieb läuft der Fernseher normal. Software habe ich gestern aktualisiert. Weiss jemand was das bedeutet?

Danke und Gruß

Oelkaennchen

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

andrez64 — Sat, 29 Jun 2013 13:31:12 GMT

Hallo,

habe bei meinen nagelneuen KDL 42 W808A genau dasselbe Problem.

Wer hat eine Idee was es sein könnte?

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

152366544789245855 — Sat, 29 Jun 2013 13:46:58 GMT

Bei unserem neuen 42W65xA und dem 26EX555 ist es auch so. Udates sind keine da und laut Anleitung gibt es jeweils kein rotes Blinken dieser LED.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

MarcelB04 — Sat, 29 Jun 2013 14:33:02 GMT

Habe seit dem Software Update vor wenigen Tagen genau das gleiche Problem bei meinem KDL40NX725. Gibt es da Lösungen? 😞

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sat, 29 Jun 2013 15:19:30 GMT

Ist ja witzig Wollte diese Frage auch in der Community posten und schon der allererste Beitrag führte mich hier her.

Auch bei mir auf meinen kdl46hx855 ist ein Dauerblinken am Panel (8x - Pause 3sec 8x....)

Macht mich irgendwie "verrückt" und will wissen was das zu bedeuten hat. Muss ja einen Grund geben- ein Update ist jedenfalls keines vorhanden.

Schon komisch....

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

FellMann13 — Sat, 29 Jun 2013 16:35:26 GMT

Hallo,

dasselbe Problem habe ich mit einem KDL 32EX725: Seit dem Update auf die neue Firmware blinkt die rote LED (8x Blinken): Das soll ein Fehlercode für Servicetechniker sein. Jedenfalls funktioniert das Gerät bislang noch einwandfrei.

Scheint ja wohl im Zusammenhang mit dem Update zu stehen. Neuinitialisierung brachte auch keine Abhilfe. Das Blinken stört mich...

Bester Gruß

FellMann

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sat, 29 Jun 2013 16:56:29 GMT

Habe den Sony Support angeschrieben und diese Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank, dass Sie den Sony Support kontaktiert haben.

Wie ich aus Ihrer Anfrage entnehmen kann, fängt die Status-LED Ihres Fernsehers nach dem Abschalten (8x) an zu blinken.

Bedauerlicherweise ist bei der Übertragung der Daten die Modellbezeichnung von Ihrem Fernseher verloren gegangen.
Wir wissen daher nicht auf welches Gerät Sie sich beziehen, weshalb wir Ihnen leider nur sehr allgemein antworten können.

Bitte haben Sie Verständnis, dass uns eine Fehlerdiagnose beziehungsweise eine technische Bewertung aus der Distanz nicht 100% möglich ist.

In welcher Farbe blinkt die LED denn?

Bitte kontrollieren Sie zunächst die Verkabelung.
Leider wissen wir nicht über welche Empfangsart der Fernseher das Fernsehprogramm empfängt.
Schließen Sie die Antenne vorschriftsmäßig an.
Bei Satellitenempfang kontrollieren Sie bitte den LNB und die Verkabelung der Satanlage auf schäden.

Bitte versuchen Sie einmal den Fernseher zurückzusetzen, um mögliche Fehler zu eleminieren. Dazu führen Sie zunächst einen Stromreset durch, indem Sie alle Kabel von Ihrem Fernseher abziehen und das Gerät erst nach 15min wieder verkabeln.

Sollte dies keine Besserung bringen könnten Sie noch versuchen den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

HOME -> Einstellungen -> Systemeinstellungen -> Allgemeine Einrichtung -> Werkseinstellungen -> OK

Achtung: Alle Sender und Einstellungen gehen verloren.

Anschließend prüfen Sie danach das Verhalten des Geräts erneut.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten oder uns unter folgender Rufnummer kontaktieren..

Mit freundlichen Grüßen
i.A. Andre Fiedler

Alle Kabel bei Wandmontage herausziehen etc. ist mir zu aufwendig und kann nur schwer alleine durchgeführt werden da die Anschlüsse sowas von besch.... liegen. Auf Werkseinstellung zurücksetzten will ich auf keinen Fall da für neue Einrichtung doch schon einiges an Zeit drauf geht...

Habe vor ca. 2 Std. den Fernseher und Sony AV-Receiver (läuft über HDMI-Steuerung) mal für 15 min vom Netz genommen und wieder angeschlossen. Bis "jetzt" ist das blinken noch nicht aufgetreten... Werde morgen Mittag mal hier aktualisieren ob es dabei geblieben ist.. Ich hoffe doch

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Kogui67 — Sat, 29 Jun 2013 18:09:35 GMT

Halo,

auch ich habe das Problem an 55HX755 seit gestern.

Ein Update wurde definitiv vorher nicht aufgespielt.

Das Blinken beginnt nicht sofort nach dem Ausschalten, sondern erst wenige Minuten danach.

Da das Probem vermehrt auftaucht und Gerätetyp-übergreifend auftaucht, vermute ich ein Problem auf Seite von Sony.

Versucht das Gerät evtl. per Internet im ausgeschalteten Zustand mit einem Sony-Server zu kommunizieren und der Sony-Server funktioniert nicht?

Interessant wäre zu wissen, ob alle Geräte, bei denen das Problem auftaucht, über LAN oder WLAN angeschlossen sind.

Oder erwartet der integrierte SAT-Receiver im ausgeschalteten Zustand Daten und das funktioniert nicht?

Also die Frage in die Runde:

Ist das TV-Gerät ans Internet angeschlossen?

Nutzt das Ihr den integrierten SAT-Receiver?

Meine Antworten:

Ja/Ja

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Oelkaennchen — Sun, 30 Jun 2013 08:50:29 GMT

Hallo Kongui,

ja - interner SAT Receiver

nein - keine dauerhafte I-Verbindung. Schalte ich nur ab und zu für Updates an.

Das Problem trat bei mir bereits vor dem Update auf und wurde von diesem nicht behoben. Hört sich ja fast nach einen Jahr 2000 Fehler an.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

152366544789245855 — Sun, 30 Jun 2013 09:32:42 GMT

Sat ja, Internet ist auch immer an. Wobei ich jetzt mal davon ausgehe, daß das Internet aus ist, wenn der Fernseher aus ist, oder?

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sun, 30 Jun 2013 09:34:09 GMT

schade, panel ist wieder am blinken - zu früh gefreut - wär auch zu einfach gewesen!

um auf die frage von kogui67 zu kommen:

- ja (dauerhafte lan-verbindung)

- ja (integrierter sat-receiver wird verwendet)

mal schauen wie lange es dauert bis eine aussagekräftige antwort von sony "eintrudelt". wird wohl dauern....

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sun, 30 Jun 2013 09:35:21 GMT

nein, internet ist nicht aus! updates werden ja auch runtergeladen wenn ferneher aus ist...

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Soriso — Sun, 30 Jun 2013 11:39:20 GMT

Mein Sony 46Z5800 ist 3,5 Jahre alt und hat das Blinkproblem ebenfalls.

Wenn das auftritt, dann geht nichts mehr.

Nach ca. fünfminütiger völliger Trennung vom Stromnetz
war für einige Tage alles wieder gut.

Der nach einem Jahr kontaktierte Sonyservice bei mir vor Ort,
konnte nix feststellen, da an diesem Tag nix blickte - wie so oft
scheiterte der Vorführversuch zu unpassender Zeit.

Das Problem wurde aber protokolliert und somit die Garantiezeit verlängert.

Als sich das Problem in den folgenden Monaten immer öfter zeigte,
wurde das Gerät abgeholt und angeblich sollte der Netzteilaustausch
das Problem beseitigen.
Dafür hatte der Service über 3 Wochen benötigt.....

Eine Woche später zeigte sich das Problem erneut.

Man wollte das Gerät erneut abholen, was ich verweigert habe.

Erfreulicherweise ist das Problem nun nach 9 Monaten nicht mehr
aufgetreten.

Ich glaubte, dass die neueren Sonys das Problem nicht mehr haben,
denn meine anderen Sony Flachmänner laufen störungsfrei.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

ladehammer — Sun, 30 Jun 2013 11:43:07 GMT

hallöchen,

selbe situation bei kdl37ex725, 8maliges blinken der standby-led...

vor der gestrigen firmware-aktualisierung und ebenso wieder danach!

ja, integrierter sat-receiver wird benutzt

nein, nicht mit internet verbunden

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Sub_Zero — Sun, 30 Jun 2013 15:52:45 GMT

Hallo miteinander,

habe hier einen 46W905 stehen der seit Freitag dasselbe Problem aufweist. Ca. 30 min. nach dem abschalten beginnt die rote LED 8 mal zu blinken. Ein entfernen aller Anschlusskabel sowie des Netzsteckers für 30 min. brachte keinen Erfolg. Auch das zurücksetzen in den Werkszustand mit anschließender Neuinitialisierung verlief nicht wie erhofft. Genutzt wird bei mir der interne Reciever dazu ist das Gerät per W-LAN mit dem Internet verbunden. Was mir beim testen auffiel ist das zeitgleich mit dem Beginn des Blinkens das schalten eines Mikroschalters/Relais zu hören ist. Dieses "klicken" ist beim direkten abschalten des Gerätes nicht zu hören. Ich vermute daher das das Gerät nach dem abschalten des Displays noch eine Zeitlang im Hintergrund weiterläuft bevor es komplett runterfährt. Werde morgen mal die Hotline kontaktieren. Mal sehen was bei heraus kommt.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Kogui67 — Sun, 30 Jun 2013 16:01:54 GMT

@Sub_Zero,

bitte berichte hier über das Ergebnis. Außerdem weise doch mal auf diesen Thread hin und auf die tatsache, dass es einige Kunden mit unterschiedlichen Geräten gibt, die das selbe Problem haben.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sun, 30 Jun 2013 16:08:13 GMT

Ja, das muss es sein!!! Denn was auch auffällt, ist dass das Logo bei Einschalten nicht mehr angezeigt wird! Bild ist sofort da. Auch die Internetverbindung ist nach dem Ausschalten noch längere Zeit aktiv (sehe ich am Router das Platz Nr. 4 aktiv ist). Nach 30 min fängt das blinken an- Routerverbindung ist/ wird getrennt.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

Kogui67 — Sun, 30 Jun 2013 16:15:32 GMT

Das Logo wird bei meinem angezeigt.

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

rolandhahh — Sun, 30 Jun 2013 16:31:24 GMT

Auch wenn die Standby Leuchte noch nicht blinkt???

Betreff: KDL 37EX725 rote LED blinkt 8 mal

DanChrisK — Sun, 30 Jun 2013 17:16:54 GMT

Bei mir genau das gleiche mit dem 1,5 Jahre alten 37 Ex 725. Auch erst nach dem Update! Da muss Sony sich jetzt mal SCHNELL was einfallen lassen!