Thema "Betreff: Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar" in Andere Fernseher

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Wed, 14 Dec 2011 20:30:23 GMT

hab leider ein grosses Problem

Heute Abend TV geschaut, war alles normal, dann ausgeschaltet (Stanby) um Kinder ins Bett zu bringen.

Anschliessend TV wieder an

Bild bleibt schwarz, nach eine Weile kommt die Meldung, dass der Sender nicht verfügbar sei.

Diverse ausprobiert, das gleiche

Sat Kabel in einen Sat Receiver rein, dort funzt alles normal, kann also nicht am Kabel liegen

CI+ Modul von Sky raus, wieder rein, wieder raus, dazwischen mehrmals TV aus und wieder an

Keine Besserung, ALso ob die Sat Konfiguration plötzlich ganz weg wäre.

Was ein Versuch der SUche nach neuen Sendern auch bestätigte (es stehen keine Sateliten zu Verfügung, ich soll Kabel etc prüfen)

Gerade läuft ein vollständiger Suchlauf, der bei 4 Sateliten leider weit über eine Stunde dauert

Das Positive ist, die Sender scheinen wieder gefunden zu werden

Wenn das aber öffters passiert... daran will ich gar nicht erst denken

ALleine schon die Sender wieder zu finden und zu sortieren, dauert eine Weile

Hat das schon jemand gehabt? Woran könnte das liegen?
Tv war wie gesagt im Standby

Danke bereits im Voraus !

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Wed, 14 Dec 2011 20:57:09 GMT

zur früh gefreut ;(

Alle Sender gefunden (sehe ich auch an der neuen Reihenfolge), aber bein anwählen eines Senders kommt die gleiche Fehlermeldung

Hab nun alle Einstellungen zurückgesetzt, und mache noch einen letzten Versuch für heute mit der neuen Sendersuche...

Alle Tipps und Erfahrungsberichte sind willkommen

Danke!

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Wed, 14 Dec 2011 21:49:05 GMT

nach der Zurücksetzung auf Werksanseinstellungen und Schnellsuche über einen Sateliten, scheint nun wieder alles zu funktionieren

Werde morgen wieder einen vollständigen Suchlauf über alle Sateliten machen.

Trtzdem sehe ich das Thema noch nicht als erledigt und wäre Euch für Eure Meinungen, woran das liegen könnte, sehr dankbar

Gute Nacht

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

Alphawahn — Wed, 14 Dec 2011 22:50:37 GMT

hallo,

ich werde das gleich morgen an sony weiterleiten

danke fürs meldung machen!

worans liegt weiß ich leider nicht, aber wenns nochmal auftritt würde ich sagen mach bitte ein firmware update & wenns dann noch bleibt kontaktier bitte den support! vllt ist etwwas beschädigt !

jedenfalls frag ich mal nach!

liebe grüße,

alphawahn

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Thu, 15 Dec 2011 08:49:55 GMT

danke, vielleicht weiss irgendein Techniker etwas darüber

Neue Firmware ist bereits drauf, sowas mache ich immer als erstes wenn ich was kaufe

Danke und Gruß

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

SmilingGuy84 — Thu, 15 Dec 2011 19:14:40 GMT

Hi,

welchen TV und welche Firmware hast du genau drauf?

Nutzt du zusätzlich nen externen Receiver?

Warst du ggf. zufällig auf dem digitalen Kabeltuner drauf (links oben das Kästchen mit Buchstabe drin).

Ich vermute, dass du irgendwie auf dem digitalen Kabeltuner des TVs gelandet bist.

Das würde ich erklären, dass du SAT-Sender findest beim Suchlauf, aber der TV bei der Senderwahl schwarz bleibt, weil du in dem Moment auf dem Kabeltuner wrast.

links oben Kasten mit D = digitaler Kabel Tuner

links oben Kasten mit S = Sat Tuner

Das klingt pragmatisch, aber manchmal ist die simpelste Sache auch die Lösung.

Wenn's nochmal passiert, check mal links oben den Buchstaben und drück mehrmals auf de Tast "Digital" auf deiner Fernbedienung.

De Firmware spielt bei dem Thema hier an sich keine Rolle.

Viele Grüße

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Thu, 15 Dec 2011 20:31:24 GMT

nichts für ungut, aber ich fühle mich gerade, als ob ich in der Hotline gelandet bin, in der der Supportler einen Fragenkatalog durchgeht

"Sind Sie sicher, dass Sie das Gerät auch an Strom angeschlossen haben?"

Manchmal entsteht die Meinung, in jeder Hotline wird davon ausgegangen, dass die Deutsche Bevölkerung nur aus Idioten besteht...

Wie gesagt, die Frustablassung gerade, ist nicht auf Dich bezogen, hat sich in den letzten Wochen durch mehrere Erfahrungen angesammelt

Ich dachte, dass ich alles genau genug in meinem Postings beschreibe, damit keine Vermutung aufkommt, ich hätte etwas verwechselt etc.

Also: als erstes habe ich Kabel überprüft, unter anderem an einem anderen Receiver, dann noch mal diverse Sender ausprobiert. Nein ich war nicht auf "Digital", Sondern auf "Allgemeiner Satelit". Unter Digital habe ich nicht mal Sender die ich anwählen könnte

Dann einen Vollständigen Suchlauf gemacht, es wurden alle Sender gefundenund auch neu Sortiert, aber egal welchen Sender ich angewählt habe, war dieser "nicht verfügbar"

Esrt Zurückstellen auf Werkseinstellungen und anschliessender Suchlauf haben geholfen.

Glaub mir ich habe genau darauf geachtet dass ich alles richtig mache und alles mehrmals probiert und gprüft.

Deine Fragen

KDL 46EX728

Interner Tuner, keine weitere Receiver angeschlossen

die aktuellste Firmware von der Sony Homepage

Sky CI+ Modul inkl V13 Karte drin

Danke und Gute Nacht!

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

jahn-43 — Sun, 18 Dec 2011 15:30:25 GMT

Hallo,

Habe mit meinem KDL40W5800 das gleiche Problem wie Du. Habe aber außerdem noch festgestellt, daß im Home-Meny der Ordner für Sat-Digital verschwunden ist. Es sind nur noch die beiden anderen Ordner für Kabel-Digital und Analog vorhanden. Auch Rücksetzen auf Werkseinstellung bringt nichts. Ich könnte mir vorstellen wenn der Ordner für Sat-Digital nicht vorhanden ist , kann natürlich auch nichts abgespeichert werden. Will morgen mal die Sony-Hotline konsultieren.

Gruß Andreas

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Sun, 18 Dec 2011 15:43:10 GMT

bei mir sind keine Menu Punkte verschwunden, ich konnte alle Sender ja immer noch anwählen. Die standen aber nicht zur Verfügung. Als ob der Sat-Tuner seinen Dienst nicht richtig verrichtete. Suchen ging aber.

Naja, mal sehen wie Sony sich hierzu äussert

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

grosmar — Sat, 31 Dec 2011 16:30:22 GMT

Habe ein ähnliches Problem beim meinem KDL46EX725. Seit im CI Slot die Sky Karte drinsteckt spielen die Sender verrückt. Teilweise verschwinden einige dauerhaft, andere tauchen spontan wieder auf und ggf. sind dafür andere verschwunden.

Firmware ist auch die aktuellste, zumindest die die der TV sich automatisch updated.

Gibt es schon ein Feedback von Sony?

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Mon, 02 Jan 2012 08:58:10 GMT

Frohes Neues!

jepp bei mir ist das Problem auch aufgetreten, nachdem ich die Sky V13 Karte eingesetzt hatte

Liegt aber nicht an der Karte, so wie ich das sehe, sondern eher am Modul. Ich habe diesen zwar aus anderen Gründen gegen einen anderen augetauscht und seit dem gab es das Problem nie wieder

Bei mir war das der Sky+ Modul, hab den zwar bis jetzt nicht als Ursache vermutet, aber ggf können wir das gemeinsam etwas eingrenzen. Welches Modul ist es bei Dir?

Von Sony gab es bisher noch gar keine Antwort auf meine Anfragen. Ehrlich gesagt erwarteich auch keine vernünftige Antwort. Sony Support ist hier genauso schlecht wie die meisten anderen leider auch. Es kommen nur Standardantworten aus dem Katalog.Ein Techniker wird sich kaum damit beschäftigen um die Situation nachzustellen

Gruß

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

grosmar — Tue, 03 Jan 2012 19:39:41 GMT

Ich Wünsche auch ein frohes Neues.

Bei mir ist es die Diablo Cam. Bis auf das merkwürdige Phänomen, das sporadisch Sender verschwinden, kann ich hier nichts negatives sagen. Eigenartigeweise betrifft dies auch offensichtlich die gleichen Sender ARD HD, ZDF HD, RTL und SAT1. Angenblich benötigt diese Karte recht viel Strom, aber weshalb dies eine Auswirkung auf die gespeicherten Sender hat ist mir schleierhaft.

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

Rauran — Wed, 04 Jan 2012 20:08:15 GMT

Das gleiche Problem habe ich auch. Ich verwende das Sky-Modul. Immer dann, wenn die Sender nicht gehen ist laut dem System-Menue das Modul nicht vorhanden. Bei einem Reset oder (besser) einem Firmware-Update des Fernsehers geht das Modul wieder. Es scheint mir hier also eher ein Problem vom Fernseher zu sein.

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Wed, 04 Jan 2012 20:22:13 GMT

dann hoffen wir mal, dass Sony Techniker das mitlesen/mitkriegen

Sollte ja nach allen Infos hier kein Problem sein, die Situation nachzustellen

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

grosmar — Thu, 05 Jan 2012 18:19:53 GMT

doppelter Beitrag...

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

acinok — Mon, 09 Jan 2012 07:17:56 GMT

Hallo,

habe seit heute beim KDL 40W5800 das gleiche Problem wie jahn-43. Im Home-Menu ist der Ordner für Sat-Digital verschwunden und Programme werden zwar beim Suchlauf gefunden aber nicht gespeichert. Danach habe ich den Fernseher auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und ein Firmwareupdate durchgeführt, leider ohne Erfolg.

Gibt es dafür eine Lösung?

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

janhh20 — Fri, 13 Jan 2012 12:46:14 GMT

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen einen KDL 37BX420 und mit dem internen DVB-C-Tuner das gleiche Problem. Bei der allerersten Einrichtung wurden noch alle verfügbaren Sender gefunden. In den folgenden Tagen wurde der TV dann immer zickiger wenn man mal auf einen Sender geschaltet hat. Es wurde meist gemeldet "Kein Signal".

Wenn man in dieser Zeit einen Suchlauf durchgeführt hat, wurde gar nichts mehr gefunden. Alle anderen Geräte im Haushalt haben dagegen kein Problem mit dem Empfang.

Das bervt auf Dauer ganz schön.

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

johnnie-walker — Mon, 27 Feb 2012 11:07:51 GMT

Inzwischen hatte ich auch eine Antwort von Sony. Leider absolut unbrauchbar.

Die gehen nur auf die Reihenfolge der Satteliten ein

Ich hatte B C D A und Sony Support meint ich soll A B C D als Reihenfolge der Satteliten bei den DIseqC Einstllungen nehmen.

Inzwischen hatte ich beides ausprobiert und kann sagen, dass es keine Rolle spielt.

Das Problem ist aber bei mir nie wieder aufgetreten.

Wäre interessant zu wissen, ob Alphawahn irgendein Feedback von den Sony Technikern bekommen hat

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

Muschu33 — Fri, 02 Mar 2012 17:58:12 GMT

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem.Wurde dafür mittlerweile eine Lösung gefunden?

Gruß

Muschu

Plötzlich alle SAT Sender nicht mehr verfügbar

JaJunker — Fri, 02 Mar 2012 22:11:20 GMT

@Grosmar,

bitte setze das Delay Deines Diablo Cam auf "0", dann verschwinden auch keine Sender mehr aus der Programmliste.

@ Johnnie Walker

was für ein CAM benutzt Du? Sky CI+ oder doch was anders?

JaJunker