Thema "Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme" in Android TV

xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Sun, 25 Aug 2024 15:59:48 GMT

Hallo Zusammen,

seit gestern bin ich stolzer Besitzer eines BRAVIA QOLED-TV XR-55A95L und stelle nun ein Problem fest.

Bei normaler Timer-Aufnahme sind alle privaten Sender (SD-Auflösung, weil kein CI-Modul verwendet) gesperrt.

Dies kenne ich nur bei Verwendung eines CI-Moduls, wenn die privaten Sender auch in HD-Auflösung empfangbar sind. Deren Aufzeichnung ist von den privaten Sendern nicht gestattet und sie werden dann für die Dauer der Timeraufnahme gesperrt. Aber selbst dann sind die privaten Sender in SD-Auflösung weiter empfangbar. Ein Software-Update auf 112.606.020.1 hat nichts gebracht.

Kennt jemand im Forum das Problem beim XR-A95L, mein BRAVIA OLED-Tv KD-55AG aus dem Jahr 2020 zeigt dieses Verhalten jedenfalls nicht.

Besten Dank für eure Rückmeldung

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

Anna_Claus — Thu, 29 Aug 2024 13:50:13 GMT

Hi,

es könnte sein, dass das Problem mit den gesperrten privaten Sendern bei Timer-Aufnahmen an den spezifischen Funktionen deines TV-Modells liegt. Die Timer-Aufnahme ist nur in bestimmten Regionen, Ländern und für bestimmte Modelle verfügbar.

Um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist, stelle sicher, dass die Software deines Fernsehers auf dem neuesten Stand ist.

Falls dein Modell die USB HDD-Aufnahme unterstützt, kannst du unter [Einstellungen] > [Kanäle & Eingänge] die Option [Einrichtung Aufnahmegerät] überprüfen. Um eine Timer-Aufnahme zu setzen, gehst du am besten so vor:

1. Drücke die *Programmführer-Taste* auf deiner Fernbedienung.
2. Wähle die gewünschte Sendung und dann [Aufnahme-Timer].
3. Alternativ kannst du den Timer manuell einstellen über [Timer-Liste/Timer-Einstellungen] > [Timer manuell stellen].

https://helpguide.sony.net/tv/kaep2/v1/de/03-01_03.html

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Thu, 29 Aug 2024 14:13:27 GMT

Hallo Anna,

vielen Dank für Dein Feedback. Leider löst das mein Problem nicht.

Die Timer-Aufnahmen des XR-55A95L funktionieren prima und ohne Probleme.

Es ist nur so, das während einer Timer-Aufnahme der Empfang fast aller Sender mit SD-Auflösung gesperrt ist.

HD-Sender (und eigentümlicher Weise auch einige wenige SD-Sender wie DMAX, BBC News, Tele5, Disney Channel) können weiter empfangen werden.

Die Sperre wird aufgehoben, sobald die Timer-Aufnahme beendet ist.

Das Ganze ist echt lästig, da die Timer-Funktion recht häufig genutzt wird.

Ich hoffe, irgend jemand kann hierzu noch einen Tipp zur Ursache/Lösung geben.

Beste Grüße

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

ranaelgohray55 — Mon, 02 Sep 2024 13:33:19 GMT

Hi TVFelix,

wie empfängst du die Kanäle?

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Mon, 02 Sep 2024 15:05:59 GMT

Hey,

Die Ausgangslage ist wie folgt:

Produktionsdatum 2024-07, aktualisierter Software-Stand 112.606.02.01,

Fehlerbeschreibung vor und nach Werks-Reset. Kein CA-Modul in Anwendung.

TV-Empfang über Sat Astra 19.2, Main- und Sub-Antenne mit sehr guter Signalstärke.

Sendersuchlauf für TV only, nur unverschlüsselte Sender, 386 Kanäle gefunden.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

ranaelgohray55 — Fri, 06 Sep 2024 10:56:13 GMT

Hi,

modelle mit 2 Tunern ermöglichen dir, einen verschlüsselten (Pay-TV-)Kanal aufzunehmen und während der Aufnahme einen beliebigen kostenlosen Kanal anzusehen. Wenn du jedoch einen kostenlosen Kanal aufnehmen, kannst du nicht gleichzeitig einen verschlüsselten (Pay-TV-)Kanal ansehen.

Hier findet man eine hilfreiche Artikel dazu: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00147730

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Fri, 06 Sep 2024 12:49:31 GMT

Hallo,

wie Du meinem vorherigen Post entnehmen kannst, empfängt mein Gerät ausschließlich

unverschlüsselte Sender in HD- und SD-Auflösung. Das Problem tritt auf bei Timer-Aufnahme

eines öffentlich-rechtlichen HD-Senders (ARD; ZDF; ARTE etc.). Dann sind alle SD-Sender, ob

öffentlich-rechtlich oder privat, gesperrt. Die Sperre endet, wenn die Timer-Aufnahme beendet ist.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

ranaelgohray55 — Fri, 13 Sep 2024 15:18:58 GMT

Hi Felix,

beachte bitte die Hinweise hier: https://helpguide.sony.net/tv/kaep2/v1/de/03-01_05.html?hl=hdd-aufnahme

Befolge die Schritte hier: https://helpguide.sony.net/tv/kaep2/v1/de/03-01_03.html?hl=hdd-aufnahme

Hier auch: https://helpguide.sony.net/tv/kaep2/v1/de/03-01_01.html?hl=hdd-aufnahme

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Fri, 13 Sep 2024 16:17:02 GMT

@ranaelgohray55

Hey, besten Dank für den Versuch der Hilfestellung. Aber die

aufgeführten Artikel treffen nicht wirklich das von mir beschriebene

Problem.

Die angeschlossene USB-HDD funktioniert prima, Timer-Aufnahmen

werden zeitgerecht aufgenommen und können perfekt wiedergegeben

werden. Keinerlei Beanstandung meinerseits.

Nur können während einer Timer-Aufnahme keine Sender mit SD-Auflösung

(ARD SD, ZDF SD, RTL, SAT 1, etc.) empfangen werden. Und das ist dubios.

Ich denke dabei an einen Softwarefehler🤔

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

Anonymous — Sun, 15 Sep 2024 15:30:50 GMT

hast du versucht das Gerät zu aktualisieren bzw. zurückzusetzen?

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Sun, 15 Sep 2024 16:06:38 GMT

Ja, das Gerät ist auf dem im Netz verfügbaren aktuellen Stand 112.607.020.1.

Nach beiden letzten Aktualisierungen (6060 und 6070) wurde ein Werks-Reset

durchgeführt. Das beschriebene Problem wird durch die Updates nicht behoben.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

Anna_Claus — Wed, 18 Sep 2024 10:53:07 GMT

Ich kann dir empfehlen, Kontakt mit dem Sony Support aufzunehmen.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Wed, 18 Sep 2024 15:31:26 GMT

Danke für den Hinweis. Die Kontakt-Aufnahme mit dem Kunden-Support erfolgte bereits am 27. August.

Bisher habe ich 11 Rückfragen erhalten. Mehr oder weniger immer wieder mit Rückfragen, die bereits

alle in meiner ersten Anfrage ausführlich beschrieben wurden. Zu guter Letzt wurde ich gebeten, ein

Video meines Problems zu erstellen. Habe ich natürlich auch ausgeführt.

Nun wurde mir mitgeteilt, dass das Problem an die technische Abteilung weiter gegeben wurde. Innerhalb

einer Woche würden die sich in der Regel melden.

Also übe ich mich weiter in Geduld.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

Anonymous — Sun, 22 Sep 2024 15:47:46 GMT

Hi TVFelix,

hoffe, dass alles bei dir im Grünen Bereich bald ist.

Re: xr-55a95l gesperrte Sender bei Timer-Aufnahme

TVFelix — Mon, 23 Sep 2024 09:25:33 GMT

Danke für die guten Wünsche. Aber bis auf gelegentliche Mails mit der Bitte um Geduld

habe ich von Sony noch nichts gehört.

Die Hoffnung stirb bekanntlich zuletzt.