Thema "Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern" in Android TV

Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Wed, 22 May 2024 19:23:03 GMT

Hallo Leute..

mein Sony AF8 ist zwar schon 5 Jahre alt und keinen Anspruch auf eine Garantie.

Ich habe sein 3 - 4 Monaten bemerkt, dass ich im Bild bei helleren Farben (grün oder blau) einen leichten Streifen habe. Bilder habe ich mit eingefügt, mir kommt das so vor, als ob das genau dort ist, wo der Streifen zwischen "USB Gerät (vorn) und USB Gerät (hinten) zu sehen ist???? Vielleicht gibt es da noch ein Update, dass dies behoben werden kann. Wäre natürlich sehr schön.

MfG

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anna_Claus — Mon, 27 May 2024 14:15:55 GMT

Hast du die Basic Fehlerbehebungsschritte durchgeführt?

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Mon, 27 May 2024 14:45:44 GMT

Hallo Anna_Claus..

danke dir erstmal für deine Antwort. Kannst du da mal einen Link schicken, damit ich mir das genau durchlesen kann?

Danke erstmal

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Fri, 31 May 2024 14:48:22 GMT

Habe heute mal ein besseres Bild von dem Fehler machen können - ist gar nicht so einfach.

Vielleicht gibt es doch mal ein neues Update - 5 Jahre ist der TV alt (eigentlich noch nicht alt)

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anonymous — Sat, 01 Jun 2024 13:45:38 GMT

Was für einen Modellnamen hast du ?

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Sun, 02 Jun 2024 19:00:30 GMT

Die Model nr. KD-65 AF8

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anna_Claus — Thu, 06 Jun 2024 12:34:27 GMT

Hi, es ist zwar möglich, dass ein Softwareupdate das Problem lösen könnte, Du kannst mal die SW prüfen.LG

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Thu, 06 Jun 2024 15:53:47 GMT

Hallo Anna_Claus

Das habe ich als Erstes probiert, bevor ich mich hier her gewandt habe. Die Prüfungen - bestimmt schon 10 Mal gemacht - ergab immer die Mitteilung, dass die Software auf dem neuesten Stand ist. Verstehe nicht, dass das Oledpanel schon nach 5 Jahren Streifen aufweist ???

Zum Schluss muss ich mich damit abfinden, oder schon wieder was Neues kaufen - war natürlich damals beim Kauf nicht so geplant - bin damals in Rente gegangen und dachte, das ist der letzte TV. Mich ärgert das nur 😥

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anna_Claus — Mon, 10 Jun 2024 14:26:09 GMT

Das ist ja Entschuldigens wert! Hast du Kontakt mit Sony aufgenommen?

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Tue, 11 Jun 2024 15:36:47 GMT

Hallo Anna_Claus..

Kontakt zu Sony habe ich nicht aufgenommen, weil es ja kein Garantiefall (Gerät ist ja nun 5 Jahre alt) ist. Meinst du, dass es was bringt???

Wenn ja, mache ich das natürlich😊

Auch ein Update ist schon länger her, obwohl bei der WERBUNG gesagt wird, dass es lebenslange Updates gibt.

Danke dir trotzdem erstmal

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

XHardi — Thu, 13 Jun 2024 15:26:38 GMT

Hallo Rolli1953

Anhand der Bilder kann man recht gut erkennen, dass sich im TV-Panel ein Muster eingebrannt hat. Man spricht auch von OLED Burn-In. An dieser Stelle sind die OLED-Zellen stärker abgenutzt.

Das kannst du mit diesem Video Testen:

OLED Burn in test

Hast du eventuell über längere Zeit ein Standbild laufen lassen? DVD pausiert?

Du kannst probieren ob eine Panel-Aktualisierung das Problem etwas mildert.

https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/de/07-01_05.html

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Thu, 13 Jun 2024 18:15:50 GMT

Hallo XHardi..

danke dir für deine Nachricht - werde ich morgen testen👍

schönen Abend noch

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anonymous — Fri, 14 Jun 2024 15:05:24 GMT

Hi Rolli1953,

hat es schon geklappt?

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Sat, 15 Jun 2024 13:30:38 GMT

Hallo XHardi..

habe nach deinen Vorschlägen einen Oled Burn in Test durchgeführt - man sieht da deutlich nun nicht nur einen Streifen🙄 - der TV ist nur zum Fernsehen gedacht - Filme geschaut und auch längere Zeit keine Standbilder gemacht und Spiele werden da auch nicht gespielt.

Habe jetzt mal eine Panelaktualisierung gestartet und die läuft nun schon 2 Stunden - keine Anzeichen von einem weißen Streifen - TV hat sich nur ausgeschaltet. Wird da nicht eine Mitteilung kommen, dass die Aktualisierung beendet ist ????? Habe da auch keine Information gefunden, wie das beendet wird???

Habe in der Zwischenzeit auch Sony kontaktiert mit den Infos, die ich hier schon erhalten habe und eine Website von "Service-Center Baumeister GmbH & Co. KG" wegen Reparatur anmelden - natürlich mit Kosten belastet 😒. Da hat man ein Gerät von über 2000 € gekauft und dann so ein Mist - vielleicht hat das Display von Anfang an nicht richtig funktioniert und sooo lange stellt Sony (TV ist ja von 2019) ja Oled TV's nicht her.

Trotzden ein schönes WE

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anonymous — Wed, 19 Jun 2024 15:22:40 GMT

Hi Rolli1953,

hast du es mit einem Zurücksetzen versucht?

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Thu, 20 Jun 2024 18:07:54 GMT

Hallo SusanneMaier..

..habe nun auch den TV zurückgesetzt auf Werkseinstellung - Ergebnis, es hat sich nichts geändert. Habe im Expertenmodus auch eine Panelaktualisierung unternommen - kein Erfolg. Also bleibt nur eins, weiter so schauen, denn eine Reparatur ist bestimmt SEHR kostengünstig (ein neues Panel wird nicht billig sein) 😳. Verstehen tue ich das überhaupt nicht, der TV wird wirklich nur als TV genutzt. Ich könnte mich nur ärgern, dass ich 2019 so ne teure Kiste gekauft habe 😭. Bin schon seid über 30 Jahren mit Sony Geräten UNTERWEGS und dann sowas.

Trotzdem nen schönen Abend noch

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

IamNic — Fri, 21 Jun 2024 23:34:33 GMT

Hallo @Rolli1953,

du wirst halt irgendwann mal den Startbildschirm des Blu-Ray Players Stunden oder Tagelang dauerhaft angezeigt haben.

Dass sich dann etwas einbrennt ist halt der Technik geschuldet - das passiert auch bei OLED Fernsehern der Konkurrenz.

- Nic

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Tue, 25 Jun 2024 15:07:11 GMT

Hallo Nic...

danke für deinen Beitrag.

Ich denke auch langsam, dass es mit dem Blu-Ray Player (BDP-S790)zusammenhängt🙄. Wenn ich kein Fernsehen schaue, höre ich auch viel Musik und der Player wird dann auch über den Bildschirm angezeigt und das seid dem ich 2019 den Oled gekauft habe. Den Player habe ich 2013 gekauft und bis 2019 mit einem LCD TV von Sony "betrieben" ohne irgendwelche EINBRENNPLROBLEME zu haben. In der Bedienungsanleitung des OLED wird auch nicht vor Einbrennproblemen gewarnt, WAS eigentlich gemacht werden müsste. So eine Warnung müsste von Sony eigentlich gemacht werden. Warscheinlich ist eine Langzeitstudie dahingehend damals (Oled war ja neu) noch nicht gemacht worden. Und mich hat es eben erwischt😬.

Ich habe auch Kontakt zu Sony aufgenommen und werde denen das auch mal so schildern, wie ich es jetzt gemacht habe. Ein paar Bilder werde ich noch "mitliefern".

Schönen Nachmittag noch

Rolli1953

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Anna_Claus — Mon, 01 Jul 2024 13:03:59 GMT

Hi Rolli1953, du kannst den Bildschirmschoner aktivieren oder den TV komplett ausschalten, wenn du Musik hörst, um Einbrennprobleme zu vermeiden. LG

Re: Leichter Querstreifen in hellen Bildern

Rolli1953 — Tue, 02 Jul 2024 15:56:06 GMT

Hallo Anna_Claus..

.. der Bilschirmschoner ist von Anfang an aktiviert. Eigentlich müsste eine ordentliche Information von Sony (Oled Tv's) in der Bedienungsanleitung beschrieben sein, um sotwas zu vermeiden. Der vorhergehende LCD - TV (2012 bis 2019) ist ja auch so von mir wie der jetzige betrieben worden und da ist nichts 🙄. Mit dem Ausschalten des TV's bei Musik hören ist ja die richtige Entscheidung, aber leider ist ja schon alles zu "spät" 😭.

Ich werde mal, den von Sony empfohlenen Service kontaktieren und einen Kostenvoranschlag mir mitteilen lassen:

Service-Center Baumeister GmbH & Co. KG
Tel.: +49 381 45 36 03 0
Fax: +49 381 45 36 03 100
E-Mail: info@scbaumeister.de

Mal schauen, was da rauskommt??? Ich denke, dass es nicht billig wird - werde bestimmt damit Leben müssen - oder "Lotto" spielen😂 müssen.

Schönen abend noch

Rolli1953