Thema "Re: Woher bekomme ich den Bravia Core Gutschein Code" in Android TV

Woher bekomme ich den Bravia Core Gutschein Code

Thgust — Thu, 06 Oct 2022 19:41:56 GMT

Hallo,

Ich habe mir einen Sony Bravia XR-55A80J gekauft und wollte Bravia Core einrichten, aber zum registrieren benötige ich einen Gutscheincode den ich nicht habe oder nicht bekommen ….

Woher bekomme ich diesen denn nun ?

Schon mal vielen Dank im voraus und Gruß

Thorsten Gust

Re: Woher bekomme ich den Bravia Core Gutschein Code

Anonymous — Fri, 07 Oct 2022 11:32:48 GMT

Hi Thorsten, ich habe in einer Google-Suche "Bravia Core Kundensupport" eingegeben und die Ergebnisse erschienen so, wie du hier siehst. Ich konnte in den Google-Suchergebnissen auch diese E-Mail-Adresse sehen: "support-DE@sonypicturescore.com". Ich schlage vor, dass du versuchst, diesen Support zu kontaktieren.

Re: Woher bekomme ich den Bravia Core Gutschein Code

Thgust — Fri, 07 Oct 2022 18:53:21 GMT

Hallo Kai,

Danke das ist genau das was fehlte ! Habe die Mailadresse vom Service telefonisch bekommen und von dort habe ich erfahren, das es sich um ein Softwareproblem handelt :

Es wurde ein Problem festgestellt, das dazu führte, dass Gutscheincodes nicht automatisch ausgefüllt wurden. Wir glauben, dass dieses Problem nun behoben wurde.

Versuchen Sie bitte, auf Ihrem Fernseher > Einstellungen > Apps > BRAVIA CORE > Cache löschen > Daten löschen > Stopp erzwingen aufzurufen, dann die BRAVIA CORE App zu starten und die Option "Konto erstellen" auszuwählen.

Re: Woher bekomme ich den Bravia Core Gutschein Code

Anonymous — Mon, 10 Oct 2022 16:16:05 GMT

Hi Thorsten,

es freut mich zu hören, dass das Problem jetzt behoben wurde.

Viele Grüße
Kai