Thema "XH9005 bewegende Streifen" in Android TV

XH9005 bewegende Streifen

Kubia13 — Thu, 28 Apr 2022 18:08:01 GMT

Hallo,

leider hat mein Sony genau heute damit angefangen, Probleme zu bereiten.

Egal welcher Kanal, App und Einstellung des Bildes, bekomme ich ein Streifen, der von links nach rechts saust und immer weiter nach unten wandert.

Reset hat nichts gebracht, andere Bildeinstellungen auch nichts. Nicht mal, dass ich ihn 2h vom Strom genommen habe.

Er ist zwar noch in der Garantie aber ich habe keinerlei Erfahrung mit dem Support von Sony, da es mein erster TV ist.

Gibts evtl. noch andere Tipps?

Unter welcher Nummer kann man den Support erreichen oder soll ich über Saturn gehen?

Viele Grüße und danke euch

IamNic — Fri, 29 Apr 2022 21:33:29 GMT

für mich klingt das nach einem möglichen Hardware-Defekt. Ich habe deinen Beitrag einmal an den technischen Support weitergeleitet.

- Nic

Anonymous — Sun, 01 May 2022 15:53:57 GMT

Hi Kubia13, ich glaube, dass nur Sony die Lösung hat, kontaktiere sie direkt. Man kann Bilder in mail auch schicken