Thema "Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !" in Android TV

Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Sun, 09 Feb 2020 10:39:44 GMT

Servus zusammen !

Habe meinen AG9 auf Android 9 Aktualisiert , und seit dem habe ich Ton-Aussetzer !

Beim Wechseln der Sender gibt es nach dem Umschalten im laufenden Sender nach ca. 30 sec. einen kurzen Ton-Aussetzer und wenn ich Amazon Prime schaue habe ich so alle 5 min. Ton-Aussetzer !

Unter Android 8 hatte ich das Problem nicht !

Setup :

Sony AG9

verbunden via HDMI eARC an Denon-X4500H .

Hat jemand von euch das Problem auch !

Oder eine Idee woran das liegt !

Habe da schon einen Ähnlichen Fall gefunden :

https://community.sony.de/t5/android-tv/kleiner-ton-aussetzer-nach-senderwechsel/m-p/2304237#M17083

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

Peter_S. — Sun, 09 Feb 2020 11:12:35 GMT

Hallo mareiss,

hast du nach dem Update schon einen Werksreset durchgeführt?

Falls nicht, würde ich es einmal empfehlen.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Mon, 10 Feb 2020 14:26:08 GMT

Hallo Peter

Werde es mal Versuchen !

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mik.44 — Thu, 13 Feb 2020 20:00:31 GMT

Hallo mareiss88,

das Problem hatte ich auch nach dem Update.

Bei mir hat ein Update meines Receivers Pioneer VSX 933 etwas gebracht.

Keine Aussetzer mehr.

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Fri, 14 Feb 2020 13:53:58 GMT

Also

Peter : Werksreset hat nicht's gebracht !

mik : Für meinen Denon gibt es Aktuell kein Update !

Was ich aber Festgestellt habe Wenn ich den Fernsehr einschalte und dann noch mal Neustarte dann ist es weg !

Aber es Nervt schon extrem !

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mik.44 — Sun, 16 Feb 2020 13:46:22 GMT

Ich muss leider mein Post wieder korrigieren.

Der Fehler ist immer noch da.

Das Update meines Receivers hat doch nichts gebracht.

Aber es stimmt, wenn man den Fernseher nach dem einschalten wieder neu startet sind keine Tonaussetzer mehr vorhanden.

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

Dersim76 — Fri, 27 Mar 2020 21:09:53 GMT

Hallo an alle,

ich kann den Fehler bestätigen. Ton ist auf einmal komplett weg im normalem Betrieb. Egal ob man dann versucht YouTube, Netflix usw. kein Ton. Nach Neustart Ton wieder da.

Dieser Bug kam jetzt in der letzten Woche zum dritten Mal vor.

langsam wird’s echt nervig mit den dauerhaft begleitenden Fehlfunktionen.

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Thu, 14 May 2020 14:28:45 GMT

Habe mir von der Master Serie mehr erhofft !

Bin mal gespannt wann da das Software Update kommt , da der Fehler Direkt nach dem Update am 31.01.20 gemeldet wurde !

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Dersim76 — Sat, 28 Mar 2020 07:49:45 GMT

@mareiss88 War wohl ein Missverständnis, die Tonaussetzer sind im normalem Betrieb ohne anschalten des AV-Receivers. Schalte dann auf Netflix, Amazon Prime, YouTube usw aber kein Ton. Erst bei Neustart ist der Ton wieder da.
Support empfiehlt Werksreset usw aber das wurde direkt nach dem letzen Update gemacht und wie immer konnten die nicht wirklich weiterhelfen.
Ich kann nicht verstehen, nachvollziehen und akzeptieren das Sony keinen vernünftigen Support hat!

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

djpicccolo — Wed, 13 May 2020 20:32:51 GMT

Hallo!
Bei mir stellt sich das ähnlich dar, nur das ich im laufenden Betrieb glücklicherweise nie Tonaussetzer habe.
Vor dem Update hing sich Netflix ca. einmal in der Woche beim Start auf. Kein Ton, lange Ladezeit und dann Standbild.
Für ein Netflix Referenz Gerät nicht unbedingt der Burner.
Unmittelbar seit dem Update im Januar muss ich es fast täglich machen. Stecker raus und wieder rein.
Nun hoffe ich auf die nächste Aktualisierung, das sich das vielleicht eventuell bessert.
Ansonsten das beste Bild, das ich je hatte und ein super Center Lautsprecher für meine Teufel 5.1 Anlage! 🙂

Viele Grüße

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

AndyK72 — Wed, 13 May 2020 21:31:32 GMT

Hi, seit heute gibt es eine neue Firmware!

https://www.sony.de/electronics/support/oled-tvs-android-a9g_ag9-series/kd-55ag9/downloads/00016723

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Thu, 14 May 2020 07:18:28 GMT

Ist aber nur für

Vorteile und Verbesserungen

Verbessert die AirPlay 2-Kompatibilität

Behebt ein seltenes Problem, bei dem die Wiedergabe von YouTube-Inhalten nicht gestartet wurde

Glaube kaum das es den Fehler mit dem Ton behebt !!

Ist ja nicht nur bei der AG 9 Serie sondern auch bei anderen Serien von Sony !

Das ist keine Master Serie sonderen eine Disaster Serie , da Sony seine Software nicht im Griff hat !

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

Flaschbier — Mon, 18 May 2020 14:11:54 GMT

Doch das tut sie. V6.3626 läuft wesentlich stabiler und Tonaussetzer kommen jetzt nur noch sehr selten mal vor.

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

mareiss88 — Thu, 28 May 2020 13:35:20 GMT

Also nach dem Firmware Update habe ich beim Normalen TV schauen keine Ton Aussetzer mehr drinnen !

Außer bei den Streaming Diensten ab und zu !

Das Update hat echt was gebracht ! Jetzt bin zufrieden !

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

Reisender2 — Thu, 17 Dec 2020 00:10:31 GMT

Hallo zusammen.

Es hilft auch ein Stromreset.

Fernseher ausstecken , 2 Minuten warten,

Einschalten und der Ton ist wieder da.

Bei mir hat das einfache an und ausschalten nicht geholfen.

So ist das leider Heut zu Tage , du kaufst ein Premium Produkt ,machst ein Update dann sind die alten Fehlfunktionen weg und neue da.

Betreff: Sony AG 9 Ton Aussetzer nach Firmware Update auf Android 9 !

Reisender2 — Thu, 17 Dec 2020 00:23:15 GMT

Hallo

Sei mir nicht Böse .

Würdest du das bei einem Neuwagen auch akzeptieren, das er nur noch ab und zu nicht geht ??

Ich habe in mehreren Foren von anderen

Tv. Herstellern auch mal aus Neugierde geschaut wie es da so ist mit Softwarefehlern.

Es Zieht sich leider durch alle Hersteller.

Das ist eine Frechheit.

Grüße Reisender