Thema "Betreff: Banding? Was tun?" in Android TV

Banding? Was tun?

Pascal84 — Sun, 11 Feb 2018 02:52:07 GMT

Hallo Leute,

mein zweites Austauschgerät des XE90 scheint auch wieder fehlerhaft zu sein. Schaut euch mal die Bilder an und sagt was dazu...

Warum die Bilder immer auf dem kopf stehen weiß ich nicht, aber ich denke man erkennt was ich meine... ist das Banding? Und was würdet ihr machen?

Betreff: Banding? Was tun?

Peter_S. — Sun, 11 Feb 2018 09:16:55 GMT

Hallo Pascal,

wenn du damit nicht zufrieden bist hilft nur erneutes Reklamieren.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Banding? Was tun?

Pascal84 — Sun, 11 Feb 2018 11:12:41 GMT

Das mit dem Reklamieren ist bei Sony ja so ne Sache wie ich schon mehrfach leidlich erfahren musste... es wird gerne erstmal alles als „in den Spezifikationen“ abgetan... hab trotzdem ne Mail mit den Bildern ans „Customer Relation Office (cro)“ geschickt... mal schauen wie die reagieren... langsam hab ich genug von dem TV 😞

Betreff: Banding? Was tun?

Pascal84 — Mon, 12 Feb 2018 19:01:28 GMT

Wie lange braucht denn Sony im Normalfall für das Beantworten einer Mail? Meine Mail ging an cro.de@eu.sony.com

Betreff: Banding? Was tun?

Grenze — Thu, 04 Jun 2020 14:05:45 GMT

Servus,

bei meinen KD 55A1 sieht es genau so aus.

Sony Support angeschrieben um kulanter Weiße eine Lösung zu finden, da ich ein paar Monate über der Garantie bin, aber leider nur einen Hinweiß zur kostenpflichtigen Reparatur bekommen.

Ich finde es schade, das man bei einem bekannten Fehler der Displays den Kunden der 2.500€ für ein Gerät zahlt, bei dem mit bestem Display ever geworben wurde, so abgespeist wird.

Testet lieber eure Fernseher, dafür gibts auf Youtub sehr gute Testvideos für "Pixel - Banding - Clouding Test", und schickt den Müll Sony zurück.

Sony werde ich mir bestimmt nicht mehr kaufen.

MfG

Betreff: Banding? Was tun?

mattze68 — Thu, 04 Jun 2020 17:19:03 GMT

Ich denke mal die Problematik wird nicht nur Sony betreffen, generell kommen OLED Panel's von LG, somit sind LG Fernseher genauso davon betroffen.

Betreff: Banding? Was tun?

ReneBeukert. — Thu, 04 Jun 2020 17:32:35 GMT

Hallo aus Erding,

fällt euch der Fehler bein normalen Fenrsehschauen auf? Ich kann mir das fast nicht vorstellen.

Wenn mir kein Fehler auffällt, suche ich auch nicht weiter und seh mit farbige Standbilder an.

VG René

Betreff: Banding? Was tun?

Grenze — Thu, 04 Jun 2020 17:39:46 GMT

Natürlich fällt das auf oder denkst du ich such aus Langeweile nach Fehlern...

Schau mal Fußball an und dann würde ich dich gerne sehen wenn ein heller Streifen durchs Gras geht.

Das Testbild war für den Support zur Beschreibung des Fehlers.

Betreff: Banding? Was tun?

ReneBeukert. — Thu, 04 Jun 2020 17:44:54 GMT

Ich frag ja nur, du glaubst nicht, was man alles so liest.

Gerade bei Fußball und Co sollten die Bewegungen dynamisch genug sein, dass es weniger auffällt.

Aber wie Peter schon sagt, wenns stört reklamieren.

VG René

Betreff: Banding? Was tun?

Grenze — Thu, 04 Jun 2020 17:49:50 GMT

Eben nicht, bei lebendigen, farbigen Bildern fällt es weniger auf. Bei einfarbigen extrem.

Genau bei der Reklamation liegt das Problem. Sony weiß genau das das ein Problem ist und die Reparatur / Austausch teuer ist, darum gibt's nichts.

Würdest du bei 2500 Geld ein Auge zudrücken?

Betreff: Banding? Was tun?

ReneBeukert. — Thu, 04 Jun 2020 17:59:02 GMT

Ich verstehe deinen Ärger natürlich.

Allerdings unterscheiden wir uns in der Setzung unserer Prioritäten.

Ich würde nicht mal die Hälfte für einen Fernseher ausgeben

Es gibt nichts für mich, was sich wirklich loht in einem Fernseher für 2500 € wiedergegeben zu werden. Alleine wenn ich ans Format der Privatsender denke, Netflix und co sind nur eine kurzfristige Alternative.

Aber nochmals, ich verstehe deinen Ärger und hoffen, dass es gut für dich ausgeht.

VG René

Betreff: Banding? Was tun?

mattze68 — Thu, 04 Jun 2020 19:13:54 GMT

OLED Fernseher sind zwar schön aber viel zu teuer und wenn man dann noch sieht das der Spaß nur ein paar Jahre hält....? dann lieber ein paar Euros für einen halbwegs guten LED Fernseher ausgeben, wenn der dann hinüber is halb so schlimm, is zwar auch ärgerlich aber es sind nicht gleich ein paar Tausende weg.

Betreff: Banding? Was tun?

Smoky1988 — Thu, 17 Feb 2022 19:26:04 GMT

Mein TV ist von 2021 ich hab das gleiche Problem, mit den "Farbverläufen" Hauptsächlich bei dunklen Bildern und Farben, hätte nie gedacht das ich das sehe. Es kann auch nur am Gerät liegen, mein alter TV von Sony hat das Problem nämlich nicht.