Thema "Betreff: Sprachsteuerung" in Android TV

Sprachsteuerung

MirkoN77 — Mon, 04 Nov 2019 17:52:49 GMT

Servus, bei Aktivierung meiner Sprachsteuerung auf der Fernbedienung leuchtet sporadisch nicht die Led auf der Fernbedienung, Google nimmt dann das Sprechen vom jeweiligen Fernsehsender auf. Kennt jemand das Problem und weiß wie man es abstellt? Habe das Modell KD-55XG9505.

Danke und Grüße....

Betreff: Sprachsteuerung

Peter_S. — Tue, 05 Nov 2019 08:01:45 GMT

Hallo Mirko,

drücke bitte die Taste für die Sprachsteuerung erneut. Der TV Ton sollte dann etwas leiser werden und deine Stimme sollte erkannt werden.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Thu, 07 Nov 2019 11:17:05 GMT

Hallo Peter, leider hat das nicht funktioniert, das Grundproblem des Fernsehers ist, das sich gewisse Softwareteile wie in meinem Fall die Sprachsteuerung & sporadisch das WLAN Modul aufhängen, mit einem täglichen Reset bzw. Neustart stehen die Funktion wieder zur Verfügung. Das nervt allerdings, vor allem in der Preisklasse.

Betreff: Sprachsteuerung

der_rick — Thu, 07 Nov 2019 14:12:25 GMT

Hallo @MirkoN77 ,

ich habe genau das selbe Problem mit meinem XG9505. Bei mir funktioniert die Funktion nach jedem Einschalten des TV nicht. Deaktiviere ich Bluetooth und aktiviere es anschließend wieder, funktioniert es bis zum nächsten Start des Gerätes.

Ich hoffe, dass es bald ein Software-Update gibt und dieses Problem mit behoben wird.

Gruß Ricardo

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Thu, 07 Nov 2019 18:35:46 GMT

Hallo Ricardo, genau, entweder Neustart oder Fernbedienung neu koppeln, dann geht's, ist schon nervig in der Preisklasse, Sony hat mir übrigens ein Geräteaustausch angeboten, Mal schauen, ob der neue die gleichen Probleme hat.....

Grüße Mirko

Betreff: Sprachsteuerung

der_rick — Fri, 08 Nov 2019 14:44:35 GMT

Hallo Mirko,

ich würde mich freuen, wenn du dich nach dem Tausch nochmal meldest. Das Ergebnis interessiert mich auch 😊.

Grüße Ricardo

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Fri, 08 Nov 2019 15:47:30 GMT

Ja das ist kein Problem, ich werde berichten Montag werden weitere Infos von Sony folgen.

Da die Funktionen ja nur nach einem Neustart funktionieren, habe ich eine dect 200 von AVM (Schaltsteckdose) ran gemacht, die schaltet Nachts 1h ab und morgens 7h wieder an. Mal gucken ob das geht, aber so richtig ist das ja auch nicht😕, vor allem für das Geld...

Ich melde mich.....

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Thu, 14 Nov 2019 11:51:56 GMT

Hallo Ricardo,

Morgen gibt es einen neuen Fernseher 😁

Ich werde danach berichten, ob das WLAN Modul und die Sprachsteuerung dann funktionieren.

Bis dahin Gruß Mirko

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Sun, 17 Nov 2019 18:16:56 GMT

Servus, auch der neue Fernseher macht mit der Sprachsteuerung Probleme, WLAN funktioniert allerdings, es wird in dieser Preisklasse hoffentlich bald ein Update geben.

Grüße...

Betreff: Sprachsteuerung

dermitdem — Mon, 18 Nov 2019 10:38:51 GMT

Hallo !
Mein 75XG9505 ist erst drei Tage alt.
Und hat das gleiche Problem mit der Fernbedienung.
Also bringt ein Tausch der Fernbedienung auch nicht's ?
Welches Update hat euer Gerät ?
TV hat PKG 6.2510.032 Bedienung hat 19.01.01.019
Obwohl Update auf automatisch steht, kommt nicht's neues.

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Mon, 18 Nov 2019 11:47:47 GMT

Moin Moin, ziemlich tief habe ich gebohrt, bis ich sogar einen neuen Fernseher erhalten habe, lange Rede kurzer Sinn, es liegt nicht an der Fernbedienung, es liegt an der Software des Fernsehers, denn der neue Fernseher zeigt die gleichen Symptome. Die Software ist ebenso aktuell. Traurig in der Preisklasse.

Nun kann man auf ein baldiges Update hoffen.

Grüße...

Betreff: Sprachsteuerung

dermitdem — Mon, 18 Nov 2019 12:08:01 GMT

Hallo !!!

Dankeschön erstmal. Soviel Geld für soviel Müll. RICHTIG.

Anderes Problem. Ich hatte vorher den XD9305 aus 2016.

Da konnte man einen Sender schauen und gleichzeitig einen anderen aufnehmen. Und nur der eine Sateingang MAIN war angeschlossen. Wie jetzt auch. Das funktioniert aber nicht mehr.

Hast du eine Ahnung ?

MfG

Betreff: Sprachsteuerung

der_rick — Mon, 18 Nov 2019 17:30:34 GMT

Hallo @MirkoN77 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass das WLAN schon mal funktioniert.

Mir hat Sony eine neue Fernbedienung zugesagt, welche aber noch nicht ankam. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass diese das Problem beheben wird, sondern es ein Softwareproblem ist. Aus irgendwelchen Gründen funktioniert die automatische Kopplung nicht nach dem Einschalten, nach manuelle Kopplung funktioniert es ja ohne Probleme.

Schönen Abend!

Grüße Ricardo

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Mon, 18 Nov 2019 19:53:32 GMT

Da bin ich ja Mal gespannt, ob das mit einer neuen Fernbedienung funktioniert, bis dann und Grüße Mirko

Betreff: Sprachsteuerung

der_rick — Thu, 21 Nov 2019 09:59:06 GMT

Hallo @MirkoN77 ,

die neue Fernbedienung kam an. Leider hatte DHL Express versäumt mich zu informieren, das Paket lag schon eine Woche in der Filiale zur Abholung. Dafür "Danke" an @Sony für den schnellen Versand!

Mit der neuen Fernbedienung funktioniert die Sprachbedienung einwandfrei, bis jetzt konnte ich noch keinen Fehler feststellen. Geliefert wurde jedoch eine RMF-TX500E, statt der RMF-TX600E. Der Unterschied besteht darin, dass die TX500E komplett aus Plastik besteht und schwarz ist. Der Softwarestand unterscheidet sich nicht von der alten Fernbdienung.

Grüße Ricardo

Betreff: SpracAlshsteuerung

hans2323 — Sun, 24 Nov 2019 20:23:24 GMT

Also evtl. doch ein Hardwareproblem der Remote?

Ich habe genau das gleiche Problem.Nach jedem längerem Standby Betrieb ist die Sprachfunktion auf der Fernbedienung nicht mehr funktionsfähig. Alles schon probiet mit repair etc. Sony Support angeschrieben und natürlich eine Stanardmail mit den Anleitungem zum pairen bekommen, obwohl ich geschrieben habe, dass ich das alles schon mehrmals durch habe. Für einen so teuren TV nicht gerade rühmlich.

Wie macht ihr weiter? Neue Fernbedienung?

Betreff: SpracAlshsteuerung

MirkoN77 — Sun, 24 Nov 2019 20:48:06 GMT

Guten Abend, wir haben mittlerweile einen neuen Fernseher bekommen, selbstverständlich hat dieser das gleiche Problem, wie soll's anders sein, es ist ein Software Problem, welches Sony bekannt ist, man darf hoffen, das bald ein Update kommt, bis dahin geht es mit "OK Google", da der Fernseher auch ohne Fernbedienung auf Spracheingabe reagiert. Eigentlich nicht schön in der Preisklasse.

Grüße....

Betreff: SpracAlshsteuerung

hans2323 — Mon, 25 Nov 2019 07:43:08 GMT

<ich warte jetzt auch mal, angeblich soll am 27.11. ein Upate kommen.

Was gegen ein Softwareproblem sprechen würde, ist die Aussage von der_Rick: er hat ne neue Fernbedienung und jetzt funktioniert es. Mit der gleichen Softwareverserion der Remote.

Betreff: Sprachsteuerung

der_rick — Mon, 25 Nov 2019 13:40:07 GMT

Hallo @MirkoN77 und @hans2323 ,

nach anfänglicher Eurphorie machte ich sich dann am Wochenende doch Ernüchterung breit. Das Problem besteht weiterhin, auch mit der neuen Fernbedienung.

Da der Fehler erst nach längerer Stand-by Zeit auftritt, war ich beim Testen vermutlich nicht geduldig genug.

Tut mir leid Jungs, dass ich euch vielleicht schon Hoffnung gemacht habe.

Dann warten wir doch mal auf die Softwareaktualisierung.

Grüße Ricardo

Betreff: Sprachsteuerung

MirkoN77 — Mon, 25 Nov 2019 17:53:09 GMT

Hi Ricardo, danke für dein Feedback, ist schon traurig alles, hilft nur abwarten, vielleicht kommt doch noch demnächst ein Update, bis dahin.... Gruß Mirko