Thema "Betreff: Muss mich bei prime video immer neu anmelden..." in Android TV

Muss mich bei prime video immer neu anmelden...

bravianer_030 — Mon, 12 Mar 2018 20:33:56 GMT

Hallo, ich nutze seit längerem Amazon Prime Video auf den unterschiedlichsten Geräten ohne Probleme. Seit einigen Monaten auch auf Sony KDL-49WE755.

Seit ca. einer Wohe muss ich mich jedes mal den TV neu anmelden.

Sobald ich die App verlasse - sind die Zugansdaten nicht mehr gespeichert.

Folgende Schritte habe ich mehrfach durchgeführt:

- Persönlichen Informationen initialisiert

- Gerät bei amazon prime gelöscht

- mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

- Internetinhalt aktualisiert

Software Version: 8.235-100-1.120-30

Verbunden mit ikea uppleva soundsystem

Habe bisher noch keine Lösung gefunden.
Jemand eine Idee?

IamNic — Mon, 12 Mar 2018 20:36:45 GMT

das Problem ist bereits bekannt und wurde hier mehrfach gemeldet:

- Nic

bravianer_030 — Mon, 12 Mar 2018 20:40:25 GMT

Vielen Dank! Hatte es nicht gefunden. Leider gibt es demnach noch keine Lösung.