temat Re: Gwarancja w Notebooki i akcesoria https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115912#M4400 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>sony w polsce udziela na swoje produkty nie dwa lata gwarancji tylko 12 miesiecy, i dlatego pytam czy jest rozszerzenie tego tak jak w innych krajach czy polska znowu jest krajem kategori z?<BR /></P></BODY></HTML> Fri, 30 Nov 2007 06:48:57 GMT janie2 2007-11-30T06:48:57Z Gwarancja https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115910#M4398 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Jak mozna przedluzyc/wykupic dluzsza gwarancje na swojego vaio?<BR /></P></BODY></HTML> Tue, 27 Nov 2007 14:29:24 GMT https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115910#M4398 janie2 2007-11-27T14:29:24Z Re: Gwarancja https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115911#M4399 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>ale o co ci chodzi? <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sony.de/html/@13A2E6A3774A8B47B4EC6F04089539E1/images/smilies/063.png" alt=":thinking:" title=":thinking:" /> czy dwa lata to za malo dla ciebie?<BR /></P></BODY></HTML> Tue, 27 Nov 2007 20:16:16 GMT https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115911#M4399 bellanicola 2007-11-27T20:16:16Z Re: Gwarancja https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115912#M4400 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>sony w polsce udziela na swoje produkty nie dwa lata gwarancji tylko 12 miesiecy, i dlatego pytam czy jest rozszerzenie tego tak jak w innych krajach czy polska znowu jest krajem kategori z?<BR /></P></BODY></HTML> Fri, 30 Nov 2007 06:48:57 GMT https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115912#M4400 janie2 2007-11-30T06:48:57Z Re: Gwarancja https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115913#M4401 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>ktokolwiek?<BR /></P></BODY></HTML> Wed, 05 Dec 2007 22:54:40 GMT https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115913#M4401 janie2 2007-12-05T22:54:40Z Re: Gwarancja https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115914#M4402 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Witam!<BR /><BR />No więc mogę trochę rozwiać wątpliwości w tym temacie. Właśnie zakupiłem VAIO, jednak ja swój sprzęt wykorzystuje bardzo intensywnie i może nawet ekstremalnie (nie mylić z nie dbaniem o sprzęt). Gwarancja roczna była dla mnie nie do przyjęcia. Wgłębiłem się więc w temat gwarancji. <BR />No więc gwarancja w Polsce na VAIO to 12 miesięcy i finito. Nic więcej. Drugi rok niby gwarancji wynika z kodeksu cywilnego i obciąża sprzedawcę. To sprzedawca jest zobowizany zapewnić przez 2 lata niemienność parametrów urządzenia. Jednak kodeks cywilny nie określa jakie to parametry i jak należy je interpretować. Przykład: jeśli na HDD pojawią się bad-sektory to teoretrycznie zmieniają się parametry: pojemność dysku. Tyle że jeżeli badów mamy 1kB to w pojemność liczona w MB się nie zmieni - a co dopiero w GB. Tak więc w zależności od widzimisie sprzedawcy albo uzna nam 1KB bad sektrorów albo nie. Ponadto nigdzie nie określony jest czas naprawy w takiej sytuacji. Tak więc sprzedawca może sprzęt wziść do naprawy i naprawiać go w nieskończoność. <BR />Żeby tego było mało to prawo to jest prawem konsumenta. To znaczy, że mogą z niego korzystać jedynie konsumenci. Firmy nie.<BR /><BR />Niezbyt wesoło - co?<BR /><BR />Na szczęście mieszkam w Szczecinie i do granicy mam 15km... do Berlina 100km. Momentalnie sprawdziem że SONY w Niemczech dają 2 lata gwarancji. Pomyślałem - sukces. Jednak jest duży minus - lokalizacja niemiecka. Tak więc klawka i system niemiecki. Fuj.<BR /><BR />Trzeba było wymyśleć coś pośredniego. Od początku wiedziałem, że SONY Europe proponuje rozszerzenie gwarancji o 12 lub 24 miesiące. Rozszerzenie to funkcjonuje w wielu krajach w Europie jednak oczywiście nie w Polsce (przynajmniej wg Sony Polska).<BR /><BR />No ale mieszkając 15 km od granicy mam trochę inną perspektywę przestrzeni. Dośc długo zajęło mi znalezienie kompetentnej osoby w niemieckim Sony która odpowiedziałaby mi czy do notebooka zakupionego w Polsce mogę dokupić rozsrzerzenie gwarancji i gdzie mogę go w razie awarii dostarczyć. No więc dostałem baaardzo konkretną i pozytywną odpowiedź. No więc rozszerzenie gwarancji jest kompatybilne z dowolnym VAIO zakupionym w UE a więc i w Polsce. Naprawa zostanie przeprowadzona przez Sony Europe (chyba w GB). Notebook zostanie odebrany kurierem w dowolnym miejscu w UE (a więc i w Polsce!!) i tą samą drogą odesłany. Wynika to z tego, że każdy ma prawo zakupić usługi w dowonym kraju UE a każdy mieszkaniec UE ma prawo do przebywania w dowolnym miejscu UE i nie może być z tego powodu dyskryminowany. Wg tego niemiec może kupić sobie rozszerzenie gwarancji w niemczech a potem np. przenosi się do Polski. Tak samo Polak może kupić VAIO w Polsce, za miesiąc pojechać sobie do Niemiec a za pół roku przeprowadzić się do GB) i będąc na urlopie w Polsce prosić o naprawę w przypadku awarii.<BR />Najlepszą jednak wiadomością jest to, że rozserzenie gwarancji można kupić w dowolnym momencie trwania gwaracji standardowej - czyli nawet za rok!! <BR /><BR />Mając takie informacje mogłem już z zupełnym spokojem pojechać i kupić swoje VAIO <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://community.sony.de/html/@3191CA7235A406D833094BA2DD1CF2FF/images/smilies/011.png" alt=":slight_smile:" title=":slight_smile:" /> <BR /><BR />Podsumowując:<BR />Gwarancja na Sony VAIO w Polsce wynosi 12 miesięcy.<BR />Można dokupić rozszerzenie gwarancji na kolejne 24 miesiące - PCGE-VPW2 - 190-220 euro (można też kupić w Polsce za pln) i jest kompatybilne do VAIO zakupionym w Polsce. Gwarancję moża kupić w dowolnym momencie trwania gwarancji głównej. <BR /><BR />Dla zaintersowanych tematem: w razie czego mam maila z niemieckiego Sony, gdyby trzeba było cokolwiek udowadniać.<BR /><BR />Pozdrawiam <BR />Wojtek<BR /></P></BODY></HTML> Sun, 16 Dec 2007 15:33:36 GMT https://community.sony.de/t5/notebooki-i-akcesoria/gwarancja/m-p/115914#M4402 wradosz 2007-12-16T15:33:36Z