discussione Problema VAIO Care in PC & Accessori

Problema VAIO Care

4ndrea — Fri, 29 Jun 2012 17:30:15 GMT

Salve,

oggi pomeriggio il mio VAIO Care 7.2 mi segnala la presenza di un aggiornamento, a cui do l'assenso tranquillamente. Lui comincia a scaricare e sembra installare per bene, però al riavvio non c'è traccia di VAIO Care ma solo di VAIO Update 5.5! Provo a reinstallare dal pacchetto che c'è sulla pagina dell'assistenza del mio VAIO VPCCA4C5E ma niente, non lo installa per niente al mondo.

Sono riuscito però a trovare una versione 6.3 che riesco ad installare, solo che è datata e manca di alcune funzioni, e poi VAIO Update mi segnala continuamente la presenza di un aggiornamento.

Come risolvo? Non riesco proprio a trovare una soluzione.

Vi ringrazio per l'attenzione.

Re: Problema VAIO Care

Marino.Manolo — Fri, 29 Jun 2012 18:31:30 GMT

VAIO Care 7.2 integra VAIO Update, hai tentato di installare nuovamente VAIO Care, dopo aver disinstallato VAIO Update?

Re: Problema VAIO Care

4ndrea — Sat, 30 Jun 2012 07:56:52 GMT

Niente da fare, ho disinstallato VAIO Update e VAIO Care e provato a reinstallare VAIO Care 7.2 con l'installer nella pagina di assistenza del notebook ma niente, sembra che lo installi ma nella cartella che crea in "C:\Programmi" non ci sono file (e non installa nemmeno VAIO Update).

Dove sbaglio?

Re: Problema VAIO Care

marcus89 — Sat, 30 Jun 2012 08:22:19 GMT

Tu non sbagli nulla.

Re: Problema VAIO Care

4ndrea — Sat, 30 Jun 2012 08:28:48 GMT

Allora devo capire cos'è che va storto!

Ora sto provando a seguire passo passo la procedura nella pagina di assistenza, installando mano a mano le varie utilities.

Speriamo bene! Poi se qualcuno ha altre idee dica pure..

Re: Problema VAIO Care

4ndrea — Sat, 30 Jun 2012 08:51:31 GMT

Niente, la 7.2 non ne vuole sapere di installarsi. In compenso riesco a mettere la 6.3 tranquillamente.

Come posso fare a passare alla 7.3?

Re: Problema VAIO Care

Marino.Manolo — Sat, 30 Jun 2012 08:58:21 GMT

VAIO Care 7.3.0.14170:

ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/UPDATES/EP0000266095.EXE

Problema VAIO Care

4ndrea — Sat, 30 Jun 2012 16:43:16 GMT

Niente da fare, con quell'installer parte l'istallazione ma non mi da la fine dell'installazione e la cartella VAIO Care in "C:\Programmi" risulta priva di files.

Ah, e VAIO Update mi restituisce l'errore "0xA0011000", dopo aver efffettuato il download, e me lo restituisce anche quando lo installo da solo con l'installer che mi avete messo qui sopra.

Non so proprio come uscirne, non posso certo restare con la 6.3!

Messaggio modificato da 4ndrea

Re: Problema VAIO Care

Marino.Manolo — Sat, 30 Jun 2012 18:24:42 GMT

Hai effettuato una pulizia del Registro di sistema?, con un programma come CCleaner.

Perdona la "banalità", ma a distanza risulta difficile un supporto a queste problematiche.

Re: Problema VAIO Care

4ndrea — Sun, 01 Jul 2012 08:38:38 GMT

Ma che banalità, siete anche troppo gentili!

Io ho sempre disinstallato con GeekUninstaller(per i 64bit) e RevoUninstaller(per i 32bit). Ora provo a pulire un po' il registro di sistema pure con Wise Registry Cleaner, poi ritento l'installazione della 7.3 e vi faccio sapere.

Re: Problema VAIO Care

4ndrea — Sun, 01 Jul 2012 12:01:39 GMT

RISOLTO!!! E ora vi spiego come:

Ho fatto partire Windows in modalità provvisoria ed ho avviato CCleaner Portable disinstallando tutto il rimandabile a VAIO Care ed ho lasciato solo VAIO Care 6.3. Dopo ho fatto partire Wise Registry Cleaner Portable ed ho fatto una profonda pulizia del registro, poi anche manualmente spulciando un po' il registro. Ho quindi riavviato Windows e fatto partire l'installer della 7.2 che stavolta è andato a buon fine! Poi ho installato la 7.3 dall'installer linkatomi da Marino.Manolo e anche lui è andato a buon fine. Infine ora mi ha segnalato gli aggiornamenti e con successo sono arrivato alla versione 7.3.1.05290.

Problema VAIO Care

4ndrea — Sun, 01 Jul 2012 17:07:47 GMT

Altro problema!

Ora che sono riuscito a mettere la 7.3.1.05290 ho il problema che mi segnala un aggiornamento, numerato EP0000261054. Lo lancio e comincia l'estrazione e poi non fa nient'altro.

Come risolvo?

Messaggio modificato da 4ndrea

Re: Problema VAIO Care

Marino.Manolo — Mon, 02 Jul 2012 15:43:28 GMT

EP0000261054 è VAIO Care 7.2.0.10310, forse con una "pulizia" del sistema, tramite VAIO Care stesso.