SVE 1512 W1EB

bigdevil666 — Thu, 22 Nov 2012 17:25:54 GMT

habe folgendes problem: wenn ich mein notebook einschalte., geht er an, der startbildschirm erscheint, und dann nach ca. 10 sekunden geht er von alleine wieder aus.

das macht er immer nur beim ersten start, starte ich ihn zum zweiten mal, dann bleibt er ohne probleme an.

das notebook ist erst drei wochen alt

Re: SVE 1512 W1EB

djkalle — Thu, 22 Nov 2012 17:47:43 GMT

Hallo !!!

du hast Garantie , oder willst du ein defektes Gerät , glaube ich nicht ?

Der Händler besitzt kein Recht der 3maligen Reparatur. Die Nacherfüllung regelt das BGB völlig unzweideutig:

§ 439 Nacherfüllung

(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

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Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder unmöglich ist.

die Nacherfüllung nicht innerhalb der gesetzlichen Frist vorgenommen wird,
die Ausführung der Nacherfüllung für den Verkäufer nicht möglich ist,
die Kosten der Nacherfüllung für den Verkäufer unverhältnismäßig sind oder
die vom Verkäufer vorgenommene Nachbesserung fehlgeschlagen ist. Das ist sie, wenn sie zwei Mal ergebnislos durchgeführt wurde.

Das alles dürfte hier nicht vorliegen. Verweigert der Verkäufer die gewählte Nachbesserung, macht er sich schadensersatzpflichtig, z.B. wenn der Kunde einen teuereren Ersatzkauf vornehmen muss.

Nur weil die meisten Händler eine rechtswidrige Praxis handhaben, macht diese Praxis nicht rechtskonform.

Also etwas beherzt auftreten und sein Recht einfordern. Wer zu allem Ja und Amen sagt, der muss eben die Umtauschprozedur erdulden.

Thema "Re: SVE 1512 W1EB" in Computer & Zubehör

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Re: SVE 1512 W1EB