Thema "Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC" in Camcorder

Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

Tiefplitz — Tue, 16 Apr 2013 13:47:34 GMT

Hallo,

Ich hab mir nach längerer Zeit wieder einen Camcorder der Marke Sony HDR-CX 250E zugelegt und möchte die Bilder/Videos zur weiteren Bearbeitung von den Camcorder auf dem PC runterladen. Dabei stellt sich während der Installation von playmemories home auf dem PC folgendes Problem ein.

PMBBrowser.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden.

Mein BS ist Microsoft Windows XP Home Edition.

Picasa 3 ist z.Zeit mein Bildbearbeitungsprogramm.

Sind die beiden nicht kompatipel ??

Danke

Jürgen

Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

alphaholic — Thu, 18 Apr 2013 09:45:49 GMT

Hi Jürgen

Kann es sein, dass du noch eine "Alte" version des Picture motion Browsers auf dem Rechner installiert hast? Wenn ja, würde ich diese vor der Installation von PMH deinstallieren.

Gruss

alphaholic

Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

djkalle — Sun, 21 Apr 2013 09:50:23 GMT

http://www.sony.de/support/de/product/HDR-PJ780VE/downloads/pm_home

schau dir das mal zur Info an

Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

Tiefplitz — Mon, 29 Apr 2013 10:39:37 GMT

Hallo,

möchte mich zuerst für die Ratschläge bedanken.

wie durch ein Wunder konnte ich nun endlich, nach x-Versuchen, playmemo.Home auf meinen PC installieren.

Auch erweiterte Funkion geht.

Ich bin Happy.

Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

RonnyBulgrin — Sat, 10 Jan 2015 18:16:13 GMT

Die installation funktioniert nicht, auch nach dem deinstallieren der vorgängerversion und dem löschen der Einträge aus der Registry. ob es nun version 3 oder 4 ist, ist dabei egal und auch ein neustart nach den löschungen hat vor der installation nicht geholfen. Es dauert auch viel zu lange bis das programm einen nicht vorhandenen fehler erkennt, denn das netzwerk funktioniert. wieso muss man auch erst eine datenbank an den anfang einer installation stellen. die datenbank kann doch nach der installation aufgebaut werrden und benötigt nicht das netz oder sonstige resourcen. Die hilfeseiten sind absoluter schrott, da man dort nur geschönte infos erhält. ich habe mir sogar die mühe gemacht. die installationsdateien mehrfach zu laden, natürlich die alten vorher gelöscht und die einträge auch, sowie den neustart, alles umsonst und die zeit ist vergeudet, dank sony. Ich werde mir stark überlegen müssen noch einmal viel geld für ein produkt mit so schlechtem support, auszugeben. Bei der Kamera hatte ich ja auch schon probleme mit der lahmen anbindung durch die sonysoftware, aber beim fotoapparat hätte das bei einem Preis von gut 1000,- € zur zeit des Kaufs nicht sein dürfen. Am Rechner liegt es jedenfalls nicht, alle updates drauf und Quadcore u.s.w..

Re: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

darkframe — Tue, 20 Jan 2015 20:37:38 GMT

Hi,

hilft Dir vielleicht die Version weiter, die Du hier herunterladen kannst (Vollversion)?

Grüße

darkframe

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

Morena-1 — Sun, 01 Feb 2015 19:11:58 GMT

ich habe leider kein Wunder

kann Progamme wie

RCC33_1405a.exe

SRD20_Installer0810a.exe

laden

aber nicht PMHOME_4100DL.exe

meldet immer ich sollmeine Netzwerkverbindung überprüfen, aber wie hätte ich sonst die anderen Programme bekommen ??

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

stone69 — Mon, 02 Feb 2015 06:15:12 GMT

Hallo Morena-1 und willkommen in der SONY Community :smileyhappy:.

Kannst Du ein bisschen spezifischer sein was Du versucht hast zu machen? Hast Du das Programm ab CD installiert?

Die Software kann normalerweise auch von der Supportseite Deiner Kamera heruntergeladen werden. Wieso versuchst Du diese einzelnen Files zu starten. Gibt es nicht sowas wie "setup" oder "install"?

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

Morena-1 — Mon, 02 Feb 2015 08:50:03 GMT

Hallo Kudos

Habe von der Sony page das Programm PM Home geladen ca. 13 MB

Danach exe ausgef?hrt

alles OK bis zur Meldung das Dateien heruntergeladen werden. von da an
passiert nichts mehr.

Meldung nach ca 3 min dass Netzwerk scheinbar keine Verbindung bitte
?berpr?fen.

mit freundlichen Gr??en

Werner Mirsberger

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

darkframe — Thu, 05 Feb 2015 20:23:36 GMT

Hi,

Habe von der Sony page das Programm PM Home geladen ca. 13 MB

das ist aber nicht die Komplettinstallation sondern lediglich ein Download-Helper. Wenn es damit bei Dir nicht klappt, dann lade doch die Komplettversion herunter. Den Link findest Du in diesem Thread einige Nachrichten weiter oben (auch von mir gepostet).

Hier noch einmal zur Sicherheit: https://www.dropbox.com/s/pp2qd3h10z8dz3a/PMHOME.exe?dl=0

Das ist zwar mittlerweile eine nicht mehr aktuelle Version, aber damit sollte die Installation klappen.

Grüße

darkframe

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

Morena-1 — Fri, 06 Feb 2015 13:22:16 GMT

Hallo darkframe

hat bestens funktioniert

Danke

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

themystery — Fri, 27 Nov 2015 16:56:35 GMT

Der Dropbox-Link funktioniert nicht mehr.

Kann jemand die PMHOME.exe nochmal hochladen? Es scheint keine Vollversion für XP mehr online zu geben, nur der downloader welcher dann aber von wegen "Netzwerkverbindungsfehler" reklamiert. Und Sony's "Kundendienst" (telefonisch) beharrt darauf dass es nie eine Software für XP gab.. und legten einfach auf weil ich darauf beharrte dass als Käufer einer Handycam es mein gutes Recht sei, eine Software für XP zu haben.

Wäre sehr dankbar für ein Upload der alten XP Version.

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

themystery — Fri, 27 Nov 2015 17:49:36 GMT

Endlich gefunden:

http://www.helpjet.net/files-Sony-HDR-SR5.html

Die Datei "pmhome20ec.exe" ist die Vollversion bzw. der Installer (kein downloader, deshalb 121 MB) für XP. Habs heruntergeladen, installiert, Camcorder wurde erkannt, Videos wurden erfolgreich importiert.

Dass der Herr "Es-gibt-keine-Software-für-XP" vom telefonischen Kundendienst keine Ahnung hat bzw. mich verarschen will merkte ich als er behauptete, die URL docs.esupport.sony.com/dvimag/DSCWX100_WX150_guide/en/contents/08/02/02/02.html (wollte ihm das Guide für XP zeigen) nicht öffnen zu können... Der Sony Kundendienst kann keine Webseite von sony.com öffnen.. ne, ist klar..

Eines weiss ich: Das war das letzte Mal dass ich ein Sony-Produkt gekauft habe. Playstation inbegriffen.

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

AxelF. — Sat, 28 Nov 2015 12:31:36 GMT

Moin,

tja, was hat der Kundenservice denn nun gesagt? Dass es nie eine Software für XP gab oder dass es keine Software für XP gibt. Die zweite Aussage wäre durchaus richtig.

Fakt ist, dass die XP-Version, wie Du ja auch gemerkt hast, nicht mehr zur Verfügung steht. und das finde ich auch vernünftig. Gibt ja auch schon lange keine Software mehr für Win 98, nur weil einge das noch auf ihrem alten Rechner laufen haben. Und dass der Support da nicht mehr weiterhelfen kann und darf ist klar. Wenn hier jedoch die Falschaussagen in die Welt gesettz wird, dass es diese Software niemals gab, dann ist nicht O.K. Wenn er nun gesagt hätte, dass ihm keine Version bekannt sei, so kann man das ja auch nachvollziehen, da die Menschen die dort sitzen in der Regel nur vom "Teleprompter" ablesen. Und ob die nun die Webseite öffnen können oder nicht ändert ja auch ncihts an der Tatsache, dass Sony keine Software merh für XP zur Verfügung stellt.

Also, ich denk nicht, dass der Kollege dich verarschen wollte. Dass Du Dich darüber ärgerst, dass das veraltete Betriebssystem deines Rechners nicht mehr unterstützt wird kann ich verstehen.

Gruß

Axel

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

chrivori — Fri, 01 Apr 2016 17:14:30 GMT

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

zuelle1 — Thu, 01 Sep 2016 07:53:56 GMT

Hallo,

Habe einen 5 Jahre alten Acer mit win 7 ,64 bit

Habe von der Sony page das Programm PM Home geladen ca. 13 MB

Danach exe ausgef?hrt

alles OK bis zur Meldung das Dateien heruntergeladen werden. von da an
passiert nichts mehr.

Meldung dass Netzwerk scheinbar keine Verbindung bitte
überprüfen.

Hat jemand noch einen Link zur Vollversion? Diese funktionieren nicht mehr

mit freundlichen Grüßen

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

AxelF. — Thu, 01 Sep 2016 09:28:47 GMT

Hm, seltsam.

bei mir lief die Installation eben problemlos durch. Und nein, leider habe ich keine komplette Installationsdatei, da die Daten auch bei mir durch den Installer nachgeladen werden.

Gruß
Axel

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

atominoo — Thu, 23 Feb 2017 17:12:23 GMT

Hallo Ihr, hab mir eine HX60 zugelegt und wollte die Software installieren. Hab die gleichen Probleme wie "Morena".

Bei der Installation kommt - keine Netzwerkverbindung. Ist aber Quatsch. Hab im Netzt keinen Link zur Vollversion gefunden und die Links von hier sind nicht mehr aktuell. Kann mir Jemand weiterhelfen?? Danke!

Betreff: Probleme bei Installation von playmemories-home auf PC

AxelF. — Sat, 25 Feb 2017 13:16:31 GMT

Moin @atominoo,

heir der aktuelle Link für PMH.

Gruß
Axel