Thema "Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus" in ɑ-Kameras mit Wechselobjektiven

Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Stugsen — Wed, 01 Jun 2022 17:24:45 GMT

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass meine a7 IV während des Shootings von alleine in den manuellen Fokus wechselt.
Wenn ich versuche sie wieder zurück zu stellen, sagt sie, dass ich den Schalter am Objektiv auf MF umgestellt habe, das sagt sie allerdings auch bei Objektiven, die gar keinen Schalter haben.
Festgestellt habe ich es bei allen getesteten Objektiven, egal ob Sony selber oder Drittanbieter, leider konnte ich den Fehler aber nicht reproduzieren oder den Auslöser für den Wechsel feststellen.
Zur Behebung muss man dann einmal das Objektiv ab und wieder dran machen, was ziemlich nervig ist, gerade bei Shootings mit Tieren, die nicht auf einen warten.

Auch ein Update auf die neuste Firmware hat das Problem nicht gelöst.

Hat noch einer dieses Problem oder eine Idee zur Lösung?

VG
Andreas

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Milliway — Mon, 06 Jun 2022 15:55:16 GMT

Hallo Andreas

Ich hätte zunächst noch eine Frage!

Wenn die Kamera in den manuellen Fokus wechselt und du jetzt in MF noch ein paar Bilder aufnimmst.

Schau mal in die Exif Daten der betreffenden Bilder und schau mal welche Blende F: registriert wurde ?

Verbleibe mit schönen Bildern, Milliway

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Stugsen — Mon, 06 Jun 2022 20:56:04 GMT

Hallo Milliway,

die Blende bleibt die eingestellte, sie ist sogar noch verstellbar.

VG
Andreas

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Milliway — Tue, 07 Jun 2022 11:39:07 GMT

@Stugsen schrieb:

die Blende bleibt die eingestellte, sie ist sogar noch verstellbar.

Hallo Andreas

Meine Sony Alpha 99II hatte auch die Angewohnheit ohne Vorwarnung in manuellen Fokus zuschalten.

Zusätzlich ist bei mir die Blenden Kontrolle ausgefallen und in der Exif Daten wurde Blende F: 1 eingestellt.

Die Fehlerbehebung war die reinste Odyssee, da die Fehlfunktion rein zufällig aufgetreten ist und nicht reproduzierbar war.

Die Kamera war zur Fehler Analyse bei den Experten von Sony Deutschland, es konnte in ca. 3 Monaten kein Fehler gefunden werden.

Bin dann mit den Sony Servicepartner Herbert Geissler übereingekommen, dass sie die Kamera mit ein paar Objektiven aus meinen Bestand ein Dauer Test unterziehen können.

Der Fehler konnte reproduziert werden, die Ursachenforschung gestaltete sich dann aber sehr schwierig, da zuvor schon zwei Mal das Mainboard getauscht wurde.

Als Ursache stellten sich dann fehlerhafte Halbleiter in Kameraboden und unter den Blitzschuh raus.

Meine Sony Alpha 1 hat aktuell auch die Angewohnheit ohne Vorwarnung in manuellen Fokus zuschalten. Dabei geht die Blende ebenfalls auf F: 1 und lässt sich ebenfalls nicht mehr steuern.

Zum Behebung habe ich die angeschlossenen Objektive nur gelöst und sofort wieder arretiert.

Da bei dir die Blendenfunktion erhalten bleibt, liegt bei dir ein ähnliches Problem vor, aber nicht das gleiche.

Verbleibe mit schönen Bildern, Andreas

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Milliway — Sun, 21 Aug 2022 13:47:32 GMT

- Nachtrag

Hallo Andreas

Mittlerweile ist jetzt auch bei mir, haargenau dein Problem aufgetreten !

So bleib auch bei mir teilweise die Blendenfunktion erhalten, also ein Identisches Problem !

Meine Sony Alpha 1 hat aktuell die Angewohnheit ohne Vorwarnung in manuellen Fokus zuschalten. Dabei bleibt die Blendenfunktion erhalten wie bei diese Aufnahme. EXIF : ILCE-1 v1.30, FE 200-600mm , Blende 8, Verschlusszeit 1/1000s. ISO 125. Oder die Blende geht auf F: 1 und lässt sich nicht mehr steuern.

Verbleibe mit schönen Bildern, Andreas

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Newbie78 — Wed, 24 Aug 2022 20:05:37 GMT

Möchte mich als Sony Alpha7 IV Nutzer hier auch einreihen. Bei meiner Kamera trat das Problem bisher dreimal auf, ausschließlich bei Verwendung des 70-200GM II.

Durch Ein- und Ausschalten konnte ich dann die Blockade aufheben und den AF wieder nutzen.

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Stugsen — Thu, 25 Aug 2022 20:25:37 GMT

Ich hab auch noch leider keine Lösung für das Problem gefunden, wobei mir aufgefallen ist, dass das Problem bisher mit dem Sigma 85 1.4 DG DN noch nicht aufgetreten ist und damit hab ich in letzter Zeit viel Fotografiert.

Die Antwort vom Fotofachhändler bei dem ich die Kamera gekauft habe war leider auch nur: "Schicken wir zu Sony, kann bis zu 6 Monate dauern eine Ersatzkamera können wir nicht bieten"

Nicht so richtig zufriedenstellend, ich kann und will nicht bis zu 6 Monate ohne Kamera dastehen.

Re: Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Anonymous — Fri, 26 Aug 2022 14:05:28 GMT

Hi Stugsen, hast du versucht, die Kamera zurückzusetzen?

Re: Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Milliway — Sat, 27 Aug 2022 10:59:20 GMT

@Anonymous schrieb:
Hi Stugsen, hast du versucht, die Kamera zurückzusetzen?

Hallo Susanne

Das kann die Lösung sein, wenn die Kamera sich aufgehängt hat, das ist aber hier nicht der Fall !

Meine These nach

- Liegt ein "Bug" in der Kamera Steuerung vor !

- Oder irgendwo auf den Pantinen gibt einen fehlerhaften Halbleiter.

Verbleibe mit schönen Bildern, Milliway

PS. dieses Identische Problem ist bereit bei mir mit eine anderen Kamera aufgetreten.

Daher weis ich dass "Kamera zurückzusetzen" nicht die Lösung ist.

Wird die Kamera zur Reparatur eingeschickt, wir die Kamera geprüft und kein Fehler gefunden.

Das Problem ist : Das man die Fehlfunktion nicht auf Knopfdruck reproduzieren kann.

Ende Oktober schicke ich meine Alpha α1 zur Reparatur mit einen Querverweis zu den Reparaturverlauf meiner Alpha α99II, wo sich dieser Fehler bislang nicht wieder eingestellt hat.

Re: Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Anonymous — Wed, 31 Aug 2022 14:46:34 GMT

Hi Milliway,

ich glaube, ein Kontakt mit dem Sony Support in diesem Fall hilfreich wäre.

Re: Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Milliway — Thu, 21 Sep 2023 12:19:49 GMT

@Anonymous schrieb:

ich glaube, ein Kontakt mit dem Sony Support in diesem Fall hilfreich wäre.

Hallo SusanneMaier

Nachtrag

Bei den Sogenannten Sony Support landet man erstmal in einen Callcenter irgendwo in Ausland.

Es gibt Dabei nur ein Problem,
man kann keinen direkten Kontakt mit den verantwortlichen der Sony Fachabteilungen / Sony Support aufnehme.

Noch viel schlimmer ist,

dass ich in der Vergangenheit wegen genau diesen Fehler bereits in Kontakt mit der Fachabteilung war, aber der Fehler wird von einen Kamera Modell in das nächste Kamera Modell weiter geschleppt !

Verbleibe mit schönen Bildern, Andreas

PS.: Leider hatte sich das geplante Reparatur Zeit Fenster geschlossen, so das ich jetzt Ende Oktober 2023 eine Reparatur meiner Alpha α1 beim Sony Servicepartner: Geissler Service eingeplant habe.

Re: Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

Anonymous — Fri, 22 Sep 2023 15:32:41 GMT

ich weiß nicht, was mit dem Support im Ausland gemeint ist.

Hier ist die Rufnummer welche auf der Webseite von Sony ist: 000496995086319
ihre Emailadresse customersupport.de@eu.sony.com

Es gibt auch so ein Chat Tool für den Support.

Betreff: Alpha a7 IV wechselt von alleine in manuellen Fokus

MHFoto — Fri, 22 Sep 2023 20:33:20 GMT

Hi @Stugsen,

ich habe im Netz etwas recherchiert udn dieses Problem haben einige Leute schon mit der A7R2, A72, A7C etc. Dabei scheint es kein weit verbreitetes Problem zu sein, weshalb ich hier nicht von einem Firmwareproblem ausgehe. Ich hatte dieses Problem noch nie udn ich hatte shcon einige Sony-Kameras. Da Du schon die Kamera auf Werkseinstellungen gesetzt und auch ein Firmwareupgrade gemacht hast, würde ich dir noch zwei Möglichkeiten vorstellen, wie dieses Problem evtl. beseitigt werden könnte.

Der AF funktioniert nur, wenn der Informationstausch zwischen Kamera und Objektiv einwandfrei funktioniert. Ist dein Objektiv nicht komplett ins Bajonett eingeschraubt, dann besteht zum einen die Möglichkeit, dass das objektiv sich während des Fotografierens löst udn vom Bajonett ablöst und zum anderen, sitzen die Kontakte wzwschen Kamera udn Obejktiv nicht sauber aufeinander. Achte deshalb bitte penibel darauf, dass das Objektiv bei der Befestigung am Bajonett hörbar mit einem "Click" einrastet. So ist sichergestellt, dass die Kontakte auch Kontakt haben.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass die Kontakte am Objektiv oder Kamera (oder an beiden) verschmutzt sind, was die Kommunikation ebenfalls behindern würde. Ich würde also zunächst die Kontakte reinigen. Anbei eine Abbildung, wo die Kontakte am Objektiv udn Kamera sitzen.

Um die Kontakte am Objektiv zu reinigen, schraube das Objektiv ab und nimm ein Bleistift mit einem Radiergummi. Danach radierst Du die Kontakte vorsichtig und sanft etwas aus. Du wirst sehen, dass sie dann wieder heller und sauberer werden. Danach pustest Du diese mit einem Blasebalg aus, so das alles sauber ist, und wischst mit einem Brillenputztuch und 2 Tropfen 90% Isopropylalkohol ohne Zusätze (Apotheke oder Drogeriemarkt) die Kontakte am Objektiv sauber. Das kannst Du direkt an allen Objektiven machen.

Auf der Seite der Kamera sind die Pins der Kontakte ganz fein und gefedert. Das bedeutet, dass sie beim hereindrücken ins Gehäuse rutschen. Hier darfst Du nicht mit einem Putztuch oder Qtip dran gehen, da sie sonst abbrechen könnten. Sei also bitte sehr vorsichtig aber auch nicht panisch

Hier würde ich ein sauberes Blatt Papier nehmen, einen dünnen Streifen mit der Schere ausschneiden. Danach 1 Tropfen Isopropylalkohol in die Mitte des Streifens träufeln und dann ohne die Pins stark zu belasten das Papier oben anlegen und vorsichtig hin und her schieben, so dass sich die Kontaktspitzen am mit Isopropyl getränktem Papier etwas abreiben können. So ähnlich hat man früher die Video- und Tonköpfe bei Videorekordern gereinigt. Sind die Kontakte gereinigt, lässt Du alles für eine Minute etwas Ablüften und schraubst das Objektiv wieder bis zum hörbaren Einrasten wieder drauf.

Ich hatte ein ähnliches Problem, nur wurde mein Objektiv mal überhaupt nicht erkannt und hier bin ich genau so verfahren. Habe bis heute keine Probleme dieser Art mehr gehabt.

Teste ob diese Massnahmen helfen. Wenn nicht, würde ich Kontakt mit dem offiziellen Support aufnehmen.

Viel Erfolg und schöne Grüße

MHFoto