тема Re: Не включается Xperia Z1 compact в Общий чат

Не включается Xperia Z1 compact

ieroo2 — Tue, 20 Mar 2018 12:05:26 GMT

Сегодня в школе, во время перемены, моя не очень адекватная одноклассница бегала по коридору за какой-то девочкой. Одноклассница, не заметив меня, врезалась в меня. Из-за этого я чуть не упала, а телефон, который был у меня в руках, выпал. До начала урока я не включала телефон, т.к. думала, что с ним все нормально. Но во время урока я постаралась его включить. Как видите, попытки не увенчались успехом. И включить я пыталась, кстати, разными способами. Но даже эти разные способы не помогли.
И так, я вернулась домой, поставила телефон на зарядку, под предлогом: "ну, а вдруг?".
И этот предлог сработал.
Теперь на моем телефоне подсветка горит красным цветом, а сам, как на кнопку не жми, не хочет включаться. Что делать?

Re: Не включается Xperia Z1 compact

hack-worker — Tue, 20 Mar 2018 23:26:33 GMT

Ну наверное вам дорога в СЦ. Если вы говорите что индикатор заряда показывает что токпоступает, а телефон всеровно не включается, то что можно вам посоветовать? Известна только одна причина такого поведения (если сразу исключить все поломки), тоисть если телефон не постродал от падения. То это полная разрядка батареи. В этом случаи телефон тоже отказывается сразу включаться пока батарея не наберёт минимальный объём энергии для старта. Обычно это 10-15 минут, потом телефон стартует. Других причин с пахожими на ваши симптомы я не знаю. Если вы уже дали батареи зарядится (возможно уже полностью), а телефон отказывается стартовать, то путь один, в СЦ. Даже если я посаветую Вам разобрать телефон и хотябы проверить не отскачил ли шлейф на кнопку включения, вы ведь всеровно не будете этого делать, правда?

Попробуйте ещё до похода в СЦ подключить телефон к компьютеру по usb с зажатой в низ кнопкой громкости, сначало зажимаете, потом подключаете. Сообщите здесь если чтото произойдёт на телефоне.

Re: Не включается Xperia Z1 compact

Liz_Tem — Sun, 25 Mar 2018 09:00:01 GMT

Добрый день,

Хочется добавить, что в данное Сообщество не входит раздел по смартфонам, и все темы, связанные с ними, являются оффтопиком. Поэтому вы также можете задать ваш вопрос на официальном форум XPERIA по адресу https://talk.sonymobile.com/.

Также, вы можете направлять все вопросы, жалобы и претензии по продукции XPERIA напрямую в официальную службу поддержки по адресу http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/.

Всего хорошего,

Liz_Tem, Модератор.