Share your experience!
Hi guys,
I having some problems in importing some pictures I have taken with my a6300 in PlayMemories Home.
As soon as I ask the software to add the folder "Photos/XYZ", it crashes without any warning. Any other folder inside "Photos/" has been succesfully imported and I cannot think of any difference between them.
Upon the software crash the two following errors are generated in the windows error viewer (they are the only feedback I have found):
Sorry, but the OS is in italian.
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: igfxext.exe, versione: 6.15.10.4549, timestamp: 0x58251ad8 Nome del modulo che ha generato l'errore: igfxext.exe, versione: 6.15.10.4549, timestamp: 0x58251ad8 Codice eccezione: 0xc0000005 Offset errore 0x0000000000009a93 ID processo che ha generato l'errore: 0x234c Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d4a6146b55a854 Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe ID segnalazione: 040fc7e6-2556-4f24-8b16-62196572f217 Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
and
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: PMBBrowser.exe, versione: 10.5.1.5091, timestamp: 0x5af279c9 Nome del modulo che ha generato l'errore: MSVCR100.dll, versione: 10.0.40219.325, timestamp: 0x4df2be1e Codice eccezione: 0x40000015 Offset errore 0x0008d6fd ID processo che ha generato l'errore: 0x2c8 Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d4a6145a8c7dd1 Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Sony\PlayMemories Home\PMBBrowser.exe Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVCR100.dll ID segnalazione: 10799ac8-7325-406b-9c48-16c49a848082 Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:
Does anyone have any idea? Any hint is welcome!
Thanks
Hi there,
Welcome to the Sony Community.
Can you check if you have updated to the latest PlayMemories version?
Best wishes,
Sean Mc
I suppose it's updated, I downloaded the last versione from the website the same day.
The version is 5.5.01.05091.